Heim Computer-Tutorials Fehlerbehebung Der Remotedesktop kann keine Verbindung herstellen

Der Remotedesktop kann keine Verbindung herstellen

Jan 17, 2024 pm 03:05 PM
远程桌面

Lösungen für Remote-Desktop-Verbindungen: 1. Remote-Desktop-Verbindung ist nicht aktiviert; 3. Firewall-Einstellungen; 5. Konto-Passwort-Problem; Der Remote-Computer befindet sich im Ruhezustand oder im gesperrten Zustand. 8. Schäden an abhängigen Komponenten. 10. Inkompatibilität mit dem Betriebssystem. Andere Konflikte mit Sicherheitssoftware; 14. Wenden Sie sich an den technischen Support.

Der Remotedesktop kann keine Verbindung herstellen

Der Verbindungsfehler des Remotedesktops kann verschiedene Ursachen haben. Im Folgenden sind einige mögliche Ursachen und entsprechende Lösungen aufgeführt:

1. Die Remotedesktopverbindung ist auf dem Remotecomputer nicht aktiviert:

  • Stellen Sie sicher, dass die Remotedesktopverbindungsfunktion auf dem Remotecomputer aktiviert ist. Die Remotedesktop-Einstellung finden Sie in den System- und Sicherheitsoptionen in der Systemsteuerung. Stellen Sie sicher, dass die Remotedesktopverbindung aktiviert ist.

2. Netzwerkproblem:

  • Überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung normal ist. Starten Sie Ihren Router oder Ihr Modem neu oder überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen, um sicherzustellen, dass Ihre Netzwerkverbindung stabil ist.

3. Firewall-Einstellungen:

  • Stellen Sie sicher, dass die Firewall-Einstellungen des Remote-Computers die Durchleitung von Remote-Desktop-Verbindungen zulassen. Sie können versuchen, die Firewall vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob Sie erfolgreich eine Verbindung herstellen können. Darüber hinaus können Sie in der Firewall auch Ausnahmeregeln für Remotedesktopverbindungen hinzufügen.

4. Remotedesktopdienste sind nicht gestartet:

  • Öffnen Sie den „Dienste“-Manager auf dem Remotecomputer, suchen Sie den Dienst „Remotedesktopdienste“ und stellen Sie sicher, dass er gestartet ist. Wenn er nicht startet, können Sie versuchen, den Dienst manuell zu starten.

5. Probleme mit dem Kontopasswort:

  • Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Remotedesktopkonto über das richtige Passwort verfügt und dass das Konto nicht gesperrt oder deaktiviert ist.

6. Der Remote-Computer befindet sich im Ruhezustand oder im gesperrten Zustand:

  • Wenn sich der Remote-Computer im Ruhezustand oder im gesperrten Zustand befindet, kann es sein, dass keine Verbindung hergestellt werden kann. Stellen Sie sicher, dass der Remote-Computer aktiv ist und der Bildschirm nicht gesperrt ist.

7. Versionskonflikt des Remote Desktop Protocol (RDP):

  • Stellen Sie sicher, dass die vom Remote-Computer und vom Client verwendeten RDP-Versionen kompatibel sind. Sie können versuchen, das Windows-Betriebssystem auf dem Remotecomputer zu aktualisieren oder die Remotedesktopverbindungssoftware des Clients zu aktualisieren.

8. Beschädigte abhängige Komponenten:

  • Remotedesktopverbindung kann von bestimmten Komponenten abhängen, z. B. .NET Framework- oder Visual C++-Komponenten. Stellen Sie sicher, dass diese Komponenten korrekt installiert und auf die neuesten Versionen aktualisiert sind.

9. Protokollprüfung:

Sehen Sie sich das Systemprotokoll in der Windows-Ereignisanzeige des Remotecomputers an, um weitere Details zum Remotedesktopverbindungsfehler zu erhalten. Dies kann weitere Hinweise auf das Problem liefern.

10. Softwarekonflikte von Drittanbietern:

Einige Software von Drittanbietern kann mit Remotedesktopverbindungen in Konflikt geraten. Versuchen Sie, kürzlich installierte Software vorübergehend zu deaktivieren oder zu deinstallieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

11. Inkompatibilität des Betriebssystems:

Stellen Sie sicher, dass die Betriebssystemversionen auf dem Client und den Remote-Computern gleich oder kompatibel sind. Beispielsweise kann die Kompatibilität zwischen Windows 7 und Windows 10 variieren.

12. Hardwareprobleme:

In seltenen Fällen können Hardwareprobleme (z. B. beschädigter RAM, Festplattenfehler usw.) dazu führen, dass keine Verbindung zum Remote-Desktop hergestellt werden kann. Führen Sie Hardware-Diagnosetools aus, um zu überprüfen, ob die Hardware ordnungsgemäß funktioniert.

13. Konflikt mit anderer Sicherheitssoftware:

Einige Sicherheitssoftware oder Antivirensoftware blockieren möglicherweise Remotedesktopverbindungen. Versuchen Sie, diese Software vorübergehend zu deaktivieren und prüfen Sie, ob Sie erfolgreich eine Verbindung herstellen können.

14. Kontaktieren Sie den technischen Support:

Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem lösen kann, wird empfohlen, sich an den technischen Support zu wenden oder relevante technische Dokumente zu konsultieren, um weitere Hilfe zu erhalten.

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