Heim Technologie-Peripheriegeräte KI Pepper-Roboterforschung: Einsatz sozialer Roboter mit künstlicher Intelligenz zur Linderung der Einsamkeit

Pepper-Roboterforschung: Einsatz sozialer Roboter mit künstlicher Intelligenz zur Linderung der Einsamkeit

Jan 17, 2024 pm 05:48 PM

社交机器人有效减少孤独感:Pepper 相关研究Pfeffer von SoftBank Robotics

Neue Forschungsergebnisse zeigen, dass Menschen, die mit sozialen Robotern interagieren, allmählich offener werden und sich weniger einsam fühlen.

Diese Forschung wurde von der University of Glasgow geleitet und im International Journal of Social Robotics veröffentlicht. Diese Studie ergab auch, dass die Interaktion mit sozialen Robotern die Stimmung der Menschen allmählich verbessern kann, was darauf hindeutet, dass soziale Roboter als wirksame Intervention zur Unterstützung der emotionalen Gesundheit der Menschen eingesetzt werden können. Diese Studie zielt darauf ab, den langfristigen und wiederholten Einsatz sozialer Roboter durch Menschen zu untersuchen, insbesondere die Selbstoffenlegung von Emotionen durch Menschen.

Experimentelle Methode

Diese Studie nutzte zwei Diskussionsgruppen, um ein kontrolliertes Experiment mit Teilnehmern aus dem gesamten Vereinigten Königreich durchzuführen. Die Teilnehmer wurden zufällig einer von zwei Diskussionsgruppen zugeteilt und führten mithilfe von Zoom-Videos mehrere Gespräche mit dem Roboter Pepper, um allgemeine, alltägliche Themen (wie soziale Beziehungen, Gesundheit und Glück) zu erkunden. Die Chatthemen einer Gruppe basierten auf der Epidemie, einschließlich sozialer Beziehungen und psychischer Gesundheit während der Epidemie, während die Chatthemen der anderen Gruppe ähnlich waren, die Epidemie jedoch nicht explizit erwähnten. Bei jeder Interaktion stellte der Roboter den Teilnehmern drei Fragen, und die Themen wurden vor Beginn des Experiments zufällig zugewiesen. Die Teilnehmer interagierten fünf Wochen lang zweimal pro Woche zu vorher festgelegten Zeiten mit dem Roboter.

Pfeffer von SoftBank Robotics

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Experimenteller Prozess

Jede Interaktion wird von Pepper geleitet, der ein halbstrukturiertes Interview führt, in dem nicht sensible Themen über allgemeine Alltagserfahrungen besprochen werden. Die Teilnehmer führen ein kurzes Gespräch mit Pepper, folgen dabei Peppers Beispiel und beantworten Fragen. Die Interaktion dauert normalerweise etwa fünf bis zehn Minuten. Bei der ersten Interaktion mit Pepper fragt der Roboter nach dem Namen des Teilnehmers (z. B. „Hallo, mein Name ist Pepper, wie heißt du?“), und nachdem sich der Teilnehmer vorgestellt hat, spricht Pepper die Teilnehmer mithilfe der Gesichtserkennung an mit Vornamen, um ein natürliches Gefühl der Interaktion zu vermitteln

.

Pepper reagiert neutral oder einfühlsam auf die Antworten und Aussagen der Teilnehmer. Währenddessen kommuniziert Pepper mit einer fröhlichen, hohen Stimme und einer ausdrucksstarken Körpersprache. In Übereinstimmung mit den Richtlinien für das langfristige Interaktionsdesign in sozialen Robotern sind Peppers Reaktionen „emotional und resonant“ und sollen ein Verständnis für den emotionalen Zustand des Benutzers vermitteln und kontextrelevante emotionale Reaktionen anzeigen. Darüber hinaus kann Pepper durch Einschalten der Funktion „Basic Awareness“ ohne vorprogrammierte Logik

seinen Blick

von der Kamera wegbewegen oder verschieben. Um eine natürliche Interaktion zu gewährleisten, bewegen sich Peppers Augen mit der Präsentationssoftware auf natürliche Weise und entsprechen dem typischen Verhalten menschlicher Gesprächspartner, die miteinander sprechen.

Forschungsergebnisse

Die Studie ergab, dass Menschen dem Roboter mit der Zeit mehr Informationen preisgaben und länger sprachen. Gleichzeitig glauben die Menschen, dass sich die sozialen Fähigkeiten des Roboters während des Kommunikationsprozesses mit dem Roboter allmählich verbessert haben. Die Teilnehmer stellten auch fest, dass die Reaktion des Roboters immer angenehmer wurde auch ihre Einsamkeit hatte sich verbessert

.

In Bezug auf das Glück verbesserte sich die Stimmung der Teilnehmer nach der Interaktion mit Pepper und die Teilnehmer bewerteten Peppers Antworten als beruhigender. Diese Ergebnisse liefern einen weiteren Beweis für die positiven Ergebnisse des Einsatzes sozialer Roboter als Intervention zur Unterstützung des Wohlbefindens der Menschen.

Außerdem verringerte sich mit der Zeit des Experiments die Einsamkeit der Teilnehmer deutlich. Einsamkeit ist sowohl ein Risikofaktor als auch ein Symptom psychischer Störungen, und soziale Roboter werden oft als potenzielle Begleiter für Menschen mit Autismus diskutiert. Die Ergebnisse zeigen, dass wiederholte Interaktionen mit sozialen Robotern das Einsamkeitsgefühl der Menschen verringern können. Durch weitere Innovationen werden soziale Roboter zu einem der wirkungsvollsten Mittel zur Lösung des öffentlichen Gesundheitsproblems der Einsamkeit.

Die obigen Ergebnisse liefern aussagekräftige Belege für Benutzererfahrung, Akzeptanz und Vertrauen in soziale Roboter. Unter diesem Gesichtspunkt kann „Pepper Robot“ in Zukunft eine wichtige Rolle in den Bereichen Gesundheitsfürsorge, Pflege, Begleitung und Intervention bei psychologischen Problemen spielen.

Dr. Guy Laban, Associate Research Fellow an der University of Glasgow und Postdoktorand an der University of Cambridge, sagte: „Angesichts der jüngsten Fortschritte in der künstlichen Intelligenz (wie GPT) sind Studien wie diese von entscheidender Bedeutung. Sie helfen uns, A gutes Verständnis dafür, wie Menschen gesunde Beziehungen zu Einheiten der künstlichen Intelligenz wie Robotern aufbauen können, um eine effektive Nutzung dieser Technologie in der Zukunft zu ermöglichen.“

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