Steam-Rückerstattungsschritte: 1. Öffnen Sie die Steam-Plattform. 3. Suchen Sie den Kaufdatensatz, für den eine Rückerstattung erforderlich ist. 6. Wählen Sie den Grund für die Rückerstattung aus. Senden Sie den Antrag. 7. Warten Sie. 8. Rückerstattung erfolgreich. Detaillierte Einführung: 1. Um die Steam-Plattform zu öffnen, müssen Sie zuerst die Steam-Plattform auf Ihrem Computer öffnen. 2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und melden Sie sich bei dem Konto auf der Steam-Plattform an Rückerstattung, und klicken Sie in der oberen rechten Ecke von Steam auf „Anzeigen“, wählen Sie „Kaufverlauf“ und so weiter.
Die Steam-Plattform bietet eine Rückerstattungsfunktion, die es Spielern ermöglicht, innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach dem Kauf des Spiels eine Rückerstattung zu beantragen. Im Folgenden sind die detaillierten Schritte für die Steam-Rückerstattung aufgeführt:
1. Öffnen Sie die Steam-Plattform: Zunächst müssen Sie die Steam-Plattform auf Ihrem Computer öffnen.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an: Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf der Steam-Plattform an.
3. Finden Sie die Kaufunterlagen, die erstattet werden müssen: Klicken Sie in der oberen rechten Ecke von Steam auf „Ansicht“ – „Kaufunterlagen“. Hier finden Sie alle Ihre Kaufunterlagen auf Steam.
4. Beantragen Sie eine Rückerstattung: Nachdem Sie den Kaufbeleg gefunden haben, den Sie erstatten möchten, klicken Sie rechts auf „Eine Rückerstattung beantragen“.
5. Wählen Sie den Grund für die Rückerstattung aus: Auf der Rückerstattungsseite müssen Sie den Grund für die Rückerstattung auswählen. Bitte wählen Sie anhand der tatsächlichen Umstände aus und beschreiben Sie den Grund für Ihre Rückerstattung so detailliert wie möglich.
6. Antrag einreichen: Nachdem Sie den Grund für die Rückerstattung bestätigt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Antrag absenden“. Zu diesem Zeitpunkt wurde Ihr Rückerstattungsantrag erfolgreich eingereicht.
7. Warten auf Überprüfung: Steam wird Ihren Rückerstattungsantrag prüfen. Normalerweise wird die Überprüfungszeit 7 Tage nicht überschreiten.
8. Rückerstattung erfolgreich: Wenn Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wird, erstattet Steam das Geld auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung möglicherweise fehlschlägt, wenn Ihre Bankkarte oder die Zahlungsplattform eines Drittanbieters die Rückerstattung ablehnt.
Es ist zu beachten, dass Sie für einen erfolgreichen Antrag auf Rückerstattung die folgenden Bedingungen erfüllen müssen:
1. Die Spielzeit darf 2 Stunden nicht überschreiten (es sei denn, das Spiel weist schwerwiegende Probleme auf).
2. Die Kaufzeit darf 14 Tage nicht überschreiten.
3. Der Spielstatus muss aktiviert sein.
4. Es kann sich nicht um ein Geschenk oder ein durch Transaktionen Dritter erworbenes Spiel handeln.
5. Es kann sich nicht um einen saisonalen DLC oder einen nicht erstattungsfähigen DLC handeln.
6. Es kann sich nicht um ein Spiel handeln, das über Markttransaktionen Dritter erworben wurde.
7. Kann von VAC nicht gesperrt werden.
8. Es kann kein Team- oder Community-Spiel sein.
9. Es kann sich nicht um ein Geschenk oder ein durch Transaktionen Dritter erworbenes Spiel handeln.
10. Es kann sich nicht um ein Spiel handeln, das über Markttransaktionen Dritter erworben wurde.
11. Es kann kein von VAC verbotenes Spiel sein.
Darüber hinaus unterstützen einige Spiele möglicherweise keine Rückerstattungen, z. B. einige Spiele von Drittanbietern, Spiele, die nicht von Steam veröffentlicht wurden, oder Spiele mit besonderen Bedingungen. Für diese Situationen stellt Steam auf der Rückerstattungsseite Anweisungen bereit. Bitte lesen Sie die entsprechenden Anweisungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen.
Wenn Ihr Konto außerdem durch VAC (Valve Anti-Cheat) gesperrt ist, können Sie keine Rückerstattung beantragen. Der VAC-Verbot ist eine Strafmaßnahme der Steam-Plattform gegen Spieler, die Cheating-Software verwenden, sodass gesperrte Konten keine Rückerstattungen leisten können.
Im Allgemeinen ist der Rückerstattungsprozess bei Steam relativ einfach und unkompliziert. Befolgen Sie einfach die oben genannten Schritte, um den Rückerstattungsantrag auszufüllen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie bestätigen müssen, dass Sie die Rückerstattungsbedingungen erfüllen, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen, um Zeit- und Energieverschwendung zu vermeiden. Um unnötigen Ärger zu vermeiden, wird den Spielern gleichzeitig empfohlen, die entsprechenden Bedingungen und Richtlinien vor dem Kauf sorgfältig zu lesen, um die Rückerstattungsbestimmungen und -beschränkungen des Spiels zu verstehen.
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonSo erstatten Sie Geld bei Steam zurück. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!
