Der Unterschied zwischen Unternehmens-WeChat und persönlichem WeChat: 2. Funktionsunterschiede; Schließungsunterschiede; 9. Marketinginstrumente; 10. Sicherheit. Detaillierte Einführung: 1. Persönliches WeChat dient hauptsächlich der breiten Masse. Es ist ein soziales Tool, mit dem die Öffentlichkeit kommunizieren, teilen und interagieren kann. WeChat richtet sich hauptsächlich an Unternehmensmanager und interne Mitarbeiter. Bequeme Bürodienste; 2. Funktionsunterschiede, persönlicher WeChat usw.
Sowohl WeChat für Unternehmen als auch WeChat für Privatpersonen sind von Tencent gestartete Instant-Messaging-Dienstanwendungen, die jedoch einige Unterschiede in Bezug auf Dienstobjekte, Funktionen und Nutzungsszenarien aufweisen.
1. Serviceziel: Personal WeChat dient hauptsächlich der breiten Masse. Es ist ein soziales Tool, mit dem die Öffentlichkeit kommunizieren, teilen und interagieren kann. Enterprise WeChat richtet sich hauptsächlich an Unternehmensleiter und interne Mitarbeiter und bietet effizientere und bequemere Bürodienste.
2. Funktionsunterschiede: Zusätzlich zur grundlegenden Chat-Funktion bietet persönliches WeChat auch vielfältige Funktionen wie Moments, WeChat-Zahlung und Miniprogramme, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Benutzer im Leben gerecht zu werden. Neben Chat-Funktionen, die denen von persönlichem WeChat ähneln, bietet Enterprise WeChat auch OA-Funktionen wie Ankündigungen, Anwesenheit, Urlaub, Erstattung usw. sowie Büroszenenfunktionen wie das Bestätigen von Nachrichten und das Einlegen einer Pause, um Unternehmen bei der Verbesserung zu unterstützen Arbeitseffizienz.
3. Nutzungsszenarien: Persönlicher WeChat verfügt über soziale Attribute, sodass Benutzer Freunde und Verwandte hinzufügen können, um täglich zu kommunizieren und Lebensmomente zu teilen. Enterprise WeChat wird eher für interne Kommunikation, Zusammenarbeit und Büroszenarien verwendet, um die Arbeitseffizienz zu verbessern.
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4. Gruppenchat-Funktion: Die Anzahl der persönlichen Chats ist unbegrenzt WeChat-Gruppen, und die Obergrenze liegt bei 500 Personen. Die Obergrenze der Anzahl der Mitglieder der WeChat-Vollmitgliedergruppe des Unternehmens beträgt 10.000, die Obergrenze der internen Gruppe beträgt 2.000 und die Obergrenze der externen Gruppe beträgt 500. Gruppenaktivierungscodes können verwendet werden, und die Gruppe wird automatisch eingerichtet, wenn die Gruppe voll ist, maximal 5 Gruppen.
5. Moments-Funktion: Es gibt keine Einschränkungen beim Posten und Anzeigen von Moments im persönlichen WeChat. Sie können kurze Videos, Text + Bilder oder einfachen Text posten. Die Anzeigebeschränkungen für Unternehmens-WeChat-Benutzer in Moments sind noch strenger. Jeder Kunde kann bis zu 1 von Unternehmensmitgliedern veröffentlichte Inhalte pro Kalendertag und bis zu 4 vom Unternehmen veröffentlichte Inhalte pro Kalendermonat anzeigen.
6. Freundesberechtigungen: Die Obergrenze für persönliche WeChat-Freunde beträgt 5.000. Die Obergrenze für Freunde bei Enterprise WeChat ist sogar noch höher und liegt bei bis zu 50.000 Personen. Wenn die Anzahl der Freunde die Obergrenze erreicht, kann das Unternehmen eine Erweiterung beantragen und ein Konto auf maximal 200.000 Personen erweitern.
7. Eigentum an Vermögenswerten: Personal WeChat ist Eigentum von Einzelpersonen und die Verkehrsressourcen des Unternehmens werden nach dem Ausscheiden von Mitarbeitern weitgehend weggenommen. Enterprise WeChat ist Eigentum des Unternehmens und die Mitarbeiter werden keine Kunden wegnehmen, nachdem sie das Unternehmen verlassen haben. Das Unternehmen kann dafür sorgen, dass andere Mitarbeiter die Dienste für die Kunden übernehmen und weiterhin anbieten.
8. Unterschiede bei Kontosperren: Nach der Sperrung von persönlichem WeChat werden auch externe Funktionen für Unternehmens-WeChat gesperrt.
9. Marketing-Tools: In Bezug auf Marketing bietet Enterprise WeChat mehr Tools und Dienste. Beispielsweise kann durch „Importieren von hinzuzufügenden Kundentelefonnummern“ + „Hinzufügen von Gruppen innerhalb von WeChat-Gruppen“ die Effizienz im Vergleich zu manuellen Vorgängen durch die Verwendung automatischer Batch-Software zum Hinzufügen von Freunden um das N-fache gesteigert werden! Durch automatische Software können Computer menschliche Hände ersetzen, Freunde können stapelweise und geplant hinzugefügt werden, und es können auch automatische Vorgänge wie Gruppennachrichten, automatische Gruppenversammlungen und geplantes Herunterfahren durchgeführt werden. Diese Tools können die Marketingeffizienz und das Kundenwachstum erheblich steigern.
10. Sicherheit: Enterprise WeChat ist auch in puncto Sicherheit besser als privates WeChat. WeChat Enterprise bietet beispielsweise höhere Verschlüsselungsstufen und strengere Datenkontrollmaßnahmen, um die Sicherheit und den Datenschutz der Benutzerdaten zu gewährleisten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es sich bei WeChat für Unternehmen und bei WeChat für Privatpersonen zwar um von Tencent eingeführte Instant-Messaging-Dienstanwendungen handelt, es jedoch offensichtliche Unterschiede in Bezug auf Dienstobjekte, Funktionen und Nutzungsszenarien gibt. Personal WeChat bietet hauptsächlich soziale Dienste für einzelne Benutzer, während Enterprise WeChat hauptsächlich effiziente und bequeme Bürodienste für Unternehmensbenutzer bereitstellt. In Bezug auf die Funktionalität legt Enterprise WeChat mehr Wert auf die Verbesserung der Arbeitseffizienz und -sicherheit und verfügt über mehr Büroszenenfunktionen und Marketingtools. Daher ist es für Unternehmensbenutzer, die Instant-Messaging-Dienste nutzen müssen, besser geeignet, sich für Enterprise WeChat zu entscheiden.
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