Angesichts des Fehlens integrierter Funktionen im Betriebssystem entscheiden sich viele Benutzer dafür, die erforderliche Software über den Microsoft App Store oder Online-Plattformen herunterzuladen. Manchmal treten jedoch während des Softwareinstallationsprozesses Probleme auf, d. h. nach Abschluss des Downloads kann die Installation nicht reibungslos durchgeführt werden. Dies kann auf das Abfangen von Antivirensoftware oder auf bestimmte Einstellungen zurückzuführen sein, die die Rolle der Softwareinstallation einschränken.
1. Drücken Sie die Tastenkombination Win+I auf der Tastatur, um das Windows-Einstellungsfenster zu öffnen und wählen Sie „Update und Sicherheit“.
2. Gehen Sie zum „Windows-Sicherheitscenter“ und klicken Sie auf „Viren- und Bedrohungsschutz“.
3. Geben Sie die Option „Verwaltungseinstellungen“ ein.
4. Deaktivieren Sie den Echtzeitschutz und die von der Cloud bereitgestellten Schutzfunktionen und versuchen Sie dann, die erforderliche Software zu installieren.
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