PHP-Redakteur Xigua zeigt Ihnen, wie Sie sich über Kuriere auf JD.com beschweren können. Im täglichen Online-Einkaufsprozess kommt es häufig zu Problemen bei der Expresszustellung. Wenn Sie auf einen nicht zufriedenstellenden Kurierdienst stoßen, können Sie eine Beschwerde auf folgende Weise einreichen. Zunächst können Sie sich bei Ihrem Konto in der JD.com-App oder auf der offiziellen Website anmelden, die Seite mit den Bestelldetails aufrufen, die Option „Beschwerde“ unter „Bestellvorgänge“ suchen und auf klicken, um die Seite mit den Bestelldetails aufzurufen. Auf der Beschwerdeseite können Sie das spezifische Problem der Beschwerde auswählen, die relevanten Informationen eingeben, relevante Beweise hochladen und schließlich die Beschwerde einreichen. Der JD-Kundendienst wird die Beschwerde nach Erhalt untersuchen und bearbeiten und Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort und Lösung geben. Darüber hinaus können Sie auch die Kundendienst-Hotline von JD.com unter der Nummer 400-606-5500 anrufen, um eine Beschwerde einzureichen. Die Mitarbeiter des Kundendienstes werden Ihnen dann weitere Hilfe und Anleitung geben. Ich hoffe, der obige Inhalt ist hilfreich für Sie!
1. Öffnen Sie die App, rufen Sie „Mein Zentrum“ auf und klicken Sie auf „Meine Bestellungen“. 2. Wählen Sie den Kurier der Bestellung aus, über die Sie sich beschweren möchten
3. Klicken Sie wie folgt, um weitere Serviceoptionen zu erhalten
4. Beschweren Sie sich wie folgt und geben Sie dem Kundenservice Feedback
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonSo reichen Sie eine Beschwerde gegen einen Kurier auf JD.com ein. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!
