Hyperx-Kopfhörer waren schon immer von sehr guter Qualität, aber einige Benutzer stellen fest, dass das Mikrofon der Kopfhörer bei der Verwendung nicht zu hören ist. Hier sind einige mögliche Gründe für Sie.
Überprüfen Sie, ob das Mikrofon vollständig in die Kopfhörerbuchse eingesteckt ist. Sie können es ein paar Mal ein- und ausstecken, um es zu versuchen.
2. Andere Geräte
Wenn die Bedingungen es zulassen, können Sie die Kopfhörer an andere Geräte anschließen, die normal laufen, um zu sehen, ob sie normal verwendet werden können und ob die Audioverbindung normal ist.
3. Audioeinstellungen
Überprüfen Sie die Audioeinstellungen und stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher und das Mikrofon normal aktiviert und nicht stummgeschaltet oder auf niedrige Lautstärke eingestellt sind.
4. Software deaktivieren
Sie können versuchen, jede dedizierte Audiosoftware und andere Software von Drittanbietern für den Audioadapter zu deaktivieren.
5. Anwendung
Überprüfen Sie, ob die Audioeinstellungen im Spiel oder in der Softwareanwendung normal sind und ob sie normal eingeschaltet sind. Wenn der Computer normal ist und der Ton im Spiel oder in der Software nicht eingeschaltet ist, wird dies nicht der Fall sein Klang.
6. Aktualisieren Sie den Treiber
Suchen Sie den Audiotreiber im Geräte-Manager des Computers, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“. Versuchen Sie nach Abschluss der Treiberaktualisierung, ob es normal ausgeführt wird .
7. Kundendienst des Herstellers
Wenn die oben genannten Schritte bestätigt haben, dass keine Probleme vorliegen, können Sie sich zur Kundendienstabwicklung an den Hersteller wenden.
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