Wie kann Gen AI in der Industrie eingesetzt werden?

Um den Einsatz von Gen AI zu erweitern, müssen Industrieunternehmen die Bereitstellung benutzerfreundlich gestalten und die Technologie in normale Arbeitsabläufe integrieren.

Die Einführung von Chat GPT ermöglicht es den Menschen, die Leistungsfähigkeit und das Potenzial generativer künstlicher Intelligenz (Gen AI) zu erkennen. Es scheint, dass alle Arten von Organisationen diese Technologie angenommen haben und sie nutzen. Es ist jedoch eine Sache, Antworten auf einfache Fragen (Hinweise) zu geben. Die eigentliche Frage ist: Wie können Unternehmen es sicher und effektiv nutzen, um die größte Wirkung zu erzielen, ohne den Betrieb zu stören?

Bevor wir uns mit dieser Frage befassen können, müssen wir die Verwendung von Chat GPT und Gen AI richtig verstehen. Seit der Einführung von Chat GPT ist die Anzahl der Benutzer schnell gewachsen und erreichte in nur zwei Monaten 100 Millionen aktive Benutzer, was einen Rekord für das schnellste Wachstum der Anwendungsbenutzer darstellt. Bis März 2024 hatte Chat GPT etwa 180,5 Millionen Nutzer angezogen, während die Open AI-Website etwa 1,6 Milliarden Besuche pro Monat verzeichnete. Dies zeigt das starke Interesse und die Nachfrage nach dem Einsatz dieser Technologie der künstlichen Intelligenz. Da sich die Technologie der künstlichen Intelligenz weiterentwickelt, wird das Anwendungspotenzial von Chat GPT und Gen AI weiter zunehmen und könnte in vielen Bereichen eine wichtige Rolle spielen. Daher müssen wir uns genau ansehen, wie diese Technologien genutzt werden und welche möglichen Auswirkungen sie haben, um sicherzustellen, dass ihre Entwicklung ethisch und sozial verantwortlich ist.

Jetzt beginnen Branchenorganisationen, von der Dynamik zu profitieren. Warum zeigt die Branche so großes Interesse an dieser Technologie? Eine Umfrage aus dem Jahr 2023 ergab, dass 25 % der Unternehmen mit Chat GPT 50.000 bis 70.000 US-Dollar einsparten, während 11 % mehr als 100.000 US-Dollar einsparten.

Wie werden Chat GPT und Gen AI eingesetzt?

Chat GPT und Gen AI haben erhebliche Auswirkungen auf verschiedene industrielle Anwendungen, insbesondere in der industriellen Fertigung. Diese Technologien treiben Fortschritte in mehreren Schlüsselbereichen voran, wie zum Beispiel:

Aktivierungsplanung, vorausschauende Wartungsplanung, Risikominderung und Optimierung zur Verbesserung der Kommunikationseffizienz.

Nutzen Sie Gen AI zur Qualitätskontrolle, indem Sie Datenanomalien erkennen, um die Entscheidungsfindung zu verbessern, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Reagieren Sie schnell auf häufig gestellte Fragen, bieten Sie schnellere Diagnosen und individuelle Beratung und tragen Sie so zur Stärkung der starken Beziehung zwischen Herstellern und Kunden bei.

Darüber hinaus nutzen verschiedene Gruppen innerhalb der Industriebranche Chat GPT und Gen AI, um den Betrieb zu verbessern. Vertriebs- und Marketingmitarbeiter nutzen die Technologie beispielsweise für die Keyword-Analyse, die Vereinfachung des Textschreibens, automatisiertes Kundenfeedback und A/B-Tests. Andere nutzen seine Funktionen zum Transkribieren, Ordnen und Zusammenfassen von Berichten. Softwareentwickler nutzen Chat GPT und Gen AI für die Codierung, automatisierte Qualitätssicherungstests und die Pflege der Systemdokumentation.

Diese Beispiele veranschaulichen die vielseitigen Möglichkeiten von Chat GPT und Gen AI und verdeutlichen ihr Potenzial, industrielle Anwendungen durch Effizienzsteigerung, Verbesserung des Kundenerlebnisses und Modernisierung veralteter Prozesse zu revolutionieren.

Detaillierte Anwendungen in Industrieunternehmen

Gen AI wird in zahlreichen Anwendungsbereichen in Industrieunternehmen eingesetzt. Möglichkeiten gibt es beispielsweise in den Bereichen Betrieb, Verfahrenstechnik und Instandhaltung. Eine häufige Verwendung von Gen AI durch Bediener im Außendienst ist der Zugriff auf Dokumente. Oder ermöglichen Sie Prozessingenieuren, über einen einzigen Arbeitsbereich alle Zeichnungen, Prozessdaten und Arbeitsaufträge zu visualisieren und die Fehlerbehebung oder Ursachenanalyse schneller abzuschließen. Das Wartungspersonal profitiert davon, dass es Arbeitsaufträge besser optimieren und priorisieren kann, indem es einfach eine Analyse zusätzlich zu allen aktuell erfassten Arbeitsaufträgen durchführt.

Solche Anwendungen sind nur möglich, wenn Organisationen ihre Daten sicher für Gen-KI-Modelle und -Anwendungen nutzen. Dies erfordert den Abbau der traditionellen Datensilos, die in den meisten Industrieunternehmen bestehen. Doch dadurch entstehen wiederum neue Probleme.

Kurz gesagt, die Anwendung von Chat GPT und Gen AI in der industriellen Fertigung steht vor Herausforderungen, darunter Cybersicherheitsrisiken, ethischen Fragen im Zusammenhang mit der Automatisierung und der Schulung der Arbeitskräfte, die für eine effektive Integration der KI-Technologie erforderlich ist.

Dinge, die bei der Implementierung und Nutzung von Gen AI zu beachten sind

Der Hype um Chat GPT und Gen AI hat Unternehmen gezwungen, die Technologie zu evaluieren. Selbst der konservativste Nutzer neuer Technologien hat einen FOMO-Faktor (Angst, etwas zu verpassen) und denkt zumindest darüber nach, was möglich ist.

Es ist unklug, ohne Aktionsplan überstürzt zu handeln. Zu den Schritten, die Sie befolgen müssen, um festzustellen, ob die Technologie für Ihr Unternehmen geeignet ist, gehören:

• Treffen Sie sich mit verschiedenen Stakeholdern, um zu verstehen, was das Unternehmen durch den Einsatz von Gen AI erreichen möchte.
• Bestimmen Sie, ob die Organisation über genügend oder die richtigen Daten verfügt, damit Gen AI Wirkung erzielen kann.
• Finden Sie Low-Hanging-Fruit-Möglichkeiten, bei denen Unternehmen mit der Nutzung von Gen AI beginnen und ihren Wert für das Unternehmen schnell demonstrieren können.
• Finden Sie Bereiche, in denen Gen AI nach seiner Einführung seinen Einsatz erweitern kann.

Mit diesen Schritten können Unternehmen verstehen, ob Gen AI helfen kann und wo Gen AI den größten Einfluss haben wird.

Zusammenfassung

Laut der Pulse-Umfrage von PwC vom August 2023 gaben 65 % der Industrieführer an, dass sie ihre Mitarbeiter entweder bereits in neuen Technologien wie künstlicher Intelligenz und Gen AI schulen oder Pläne haben.

Um den Einsatz von Gen AI zu erweitern, muss die Akzeptanz im gesamten Unternehmen erfolgen. Um dies zu erreichen, müssen Unternehmen wie bei jeder neuen Technologie sicherstellen, dass ihre Technologiebereitstellungen benutzerfreundlich sind. Auf diese Weise können Benutzer mit unterschiedlichen digitalen Fähigkeiten die Technologie nutzen. Darüber hinaus muss die Lösung in normale Arbeitsabläufe integriert werden.

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