So erstatten Sie den Abzug von Apple Alipay

Um eine Rückerstattung von Apple Alipay-Abzügen zu beantragen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus: Ermitteln Sie den Grund für den Abzug und wenden Sie sich an den Apple-Support. Geben Sie die erforderlichen Informationen an, z. B. das Abzugsdatum, den Betrag und die Geräteinformationen ; Warten Sie auf die Untersuchung durch Apple. Wenn sich herausstellt, dass die Belastung nicht autorisiert war, wird Apple die Rückerstattung vornehmen, die normalerweise innerhalb von 7–10 Werktagen auf das Alipay-Konto zurückerstattet wird.

So beantragen Sie eine Rückerstattung für Apple Alipay-Abzüge

Schritt 1: Ermitteln Sie den Grund für den Abzug

• Überprüfen Sie Ihre Einkaufshistorie oder Ihren Kontoauszug, um den Grund für den Abzug zu ermitteln.
• Wenn Sie die Belastung nicht autorisiert haben, handelt es sich möglicherweise um eine betrügerische Transaktion.

Schritt 2: Kontaktieren Sie den Apple Support

• Öffnen Sie die Apple Support-Website: https://getsupport.apple.com/
• Wählen Sie „Apple-ID“ > „Zahlungen & Abonnements“ > „Nicht autorisierter“ Kauf „
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Problem melden“

Schritt 3: Geben Sie die erforderlichen Informationen an

• Geben Sie das Datum und die Höhe der Gebühr an.
• Geben Sie an, dass Sie glauben, dass es sich um einen nicht autorisierten Kauf handelt.
• Geben Sie die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendeten Geräteinformationen an (z. B. iPhone oder Mac).
• Reichen Sie Beweise zur Untermauerung Ihres Anspruchs ein, z. B. Quittungen oder E-Mail-Bestätigungen.

Schritt 4: Warten Sie, bis Apple eine Untersuchung durchführt

• Apple wird Ihren Anspruch prüfen und die Situation untersuchen.
• Während der Untersuchung können Sie möglicherweise nicht auf die kostenpflichtige Anwendung oder den kostenpflichtigen Dienst zugreifen.

Schritt 5: Rückerstattungsantrag bearbeiten

• Wenn Apple bestätigt, dass die Belastung nicht autorisiert war, wird die Rückerstattung bearbeitet.
• Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen auf Ihr Alipay-Konto zurückerstattet.

WICHTIG:

• Wenn Sie einen nicht autorisierten Kauf melden, geben Sie bitte so viele Details wie möglich an.
• Bewahren Sie Beweise zur Untermauerung Ihrer Behauptung auf.
• Wenn Sie einen Betrugsverdacht haben, wenden Sie sich bitte umgehend an Ihre Bank und die örtlichen Strafverfolgungsbehörden.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonSo erstatten Sie den Abzug von Apple Alipay. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!