Die manuelle Kundendienst-Telefonnummer von JD.com lautet 950618. Sie können einen Anruf über die folgenden Schritte tätigen: 1. Wählen Sie 950618. 2. Wählen Sie die Sprache aus. 4. Drücken Sie die Taste „0“, um zum manuellen Kundendienst zu wechseln. Darüber hinaus können Sie den JD-Kundendienst auch über den Online-Kundendienst, das offizielle WeChat-Konto, den Weibo-Service oder per E-Mail kontaktieren.
Wie lautet die manuelle Telefonnummer für den JD-Kundendienst?
Die Kundendienst-Telefonnummer von Jingdong lautet 950618.
Wie rufe ich das JD-Kundendiensthandbuch auf?
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Kundendienst anrufen: Wählen Sie 950618.
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Sprache auswählen: Wählen Sie die Sprache (Chinesisch oder Englisch) gemäß den Sprachanweisungen.
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Servicetyp auswählen: Wählen Sie den benötigten Servicetyp (z. B. Bestellung, Logistik, Kundendienst usw.) entsprechend den Sprachanweisungen aus.
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Übertragung zum manuellen Kundendienst: Nachdem Sie sich die Sprachansage angehört haben, drücken Sie die Taste „0“, um zum manuellen Kundendienst zu übertragen.
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Warten auf die Verbindung: Bitte warten Sie geduldig, die Mitarbeiter des Kundendienstes werden Ihren Anruf so schnell wie möglich weiterleiten.
Andere Kontaktmethoden
Neben Telefonanrufen können Sie den JD-Kundendienst auch über die folgenden Methoden kontaktieren:
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Online-Kundendienst: Besuchen Sie die offizielle Website oder mobile App von JD und klicken Sie auf den Online-Kundendienst Service-Symbol.
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Offizielles WeChat-Konto: Folgen Sie dem offiziellen WeChat-Konto „JD Customer Service“.
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Weibo-Service: Folgen Sie „JD Customer Service“ Weibo.
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E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an service@jd.com.
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