Bei Mobiltelefonen der Samsung Galaxy S21/S22-Serie tritt ein Problem mit der grünen Linie auf dem Bildschirm auf. Samsung India bietet einen kostenlosen Bildschirmaustauschservice an

Kürzlich berichteten Benutzer von Mobiltelefonen der Galaxy S21/S22-Serie, dass nach einem Systemupdate ein Problem mit der grünen Linie auf dem Bildschirm ihres Mobiltelefons auftrat. Als Reaktion auf diese Situation hat Samsung India beschlossen, betroffenen Benutzern kostenlose Bildschirmaustauschdienste anzubieten.

Laut Benutzer-Feedback ist diese grüne Linie lang und dünn und erstreckt sich vom oberen bis zum unteren Bildschirmrand, was das Benutzererlebnis erheblich beeinträchtigt. Als Reaktion darauf reagierte Samsung schnell und versprach, Nutzern von Galaxy S21/S22-Mobiltelefonen, die dieses Problem haben, kostenlose Bildschirmaustauschdienste anzubieten. Nutzer müssen lediglich vor dem 30. April 2024 einen Termin im Samsung-Servicecenter vereinbaren, um diesen Service nutzen zu können.

Nach Verständnis des Herausgebers gibt es derzeit zwei mögliche Erklärungen dafür, warum die grüne Linie auf dem Bildschirm erscheint. Eine Ansicht ist, dass ein Hardwaredefekt im Samsung-Bildschirm selbst vorliegt. Eine andere Ansicht ist, dass während des Aktualisierungsprozesses des Mobiltelefonsystems die Lötstellen des Bildschirms aufgrund einer Überhitzung des Mobiltelefons abgelötet wurden. Dieses Problem ist auf dem indischen Markt besonders ausgeprägt und hängt möglicherweise mit der Tatsache zusammen, dass in Indien verkaufte Mobiltelefone hauptsächlich von Samsung India-Fabriken hergestellt werden, und mit dem heißen Klima vor Ort. In einer Umgebung mit hohen Temperaturen von etwa 40 °C kann die vom Mobiltelefonsystem selbst erzeugte Wärme den Druck auf interne Komponenten erhöhen und dadurch solche Probleme verursachen.

Dieser Schritt von Samsung spiegelt zweifellos die Betonung des Benutzererlebnisses wider. Die Mehrheit der Verbraucher würde sich jedoch mehr wünschen, dass Samsung dieses Problem vollständig lösen kann, um sicherzustellen, dass ähnliche Situationen in Zukunft nicht mehr auftreten. Derzeit hat Samsung keine offizielle Antwort auf dieses Problem gegeben und wir werden den Fortschritt dieser Angelegenheit weiterhin aufmerksam verfolgen.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonBei Mobiltelefonen der Samsung Galaxy S21/S22-Serie tritt ein Problem mit der grünen Linie auf dem Bildschirm auf. Samsung India bietet einen kostenlosen Bildschirmaustauschservice an. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!