Laut Nachrichten vom 26. April hat Xiaomi Motors kürzlich ausführlich auf die Kundendienstprobleme des SU7 reagiert und Fragen von Internetnutzern beantwortet. Einige Internetnutzer befürchten, dass die Wartungskosten nach dem Verkauf relativ hoch sein könnten, da die Teile des Xiaomi SU7 von Top-Lieferanten stammen. Allerdings machte Xiaomi Motors deutlich, dass man sich trotz der hohen Teilekosten weiterhin an den Grundsatz der „freundlichen Preise“ hält, um sicherzustellen, dass die finanzielle Belastung der Nutzer während des Reparaturprozesses angemessen kontrolliert wird. Darüber hinaus gab Xiaomi Motors bekannt, dass sie landesweite Servicestellen einrichten und bequeme Wartungsdienste anbieten werden. Darüber hinaus wird Xiaomi Auto auch ein intelligentes Wartungssystem einführen, um die Wartungseffizienz zu verbessern und die Wartungskosten durch Datenanalyse und Technologie der künstlichen Intelligenz zu senken. Xiaomi Motors erklärte außerdem, dass sie den Kundendienst weiter verbessern werden, um den Benutzern ein besseres Erlebnis zu bieten. Alles in allem hat Xiaomi Motors deutlich gemacht
Xiaomi Motors betont, dass sie im Vergleich zu anderen Marken von New-Energy-Fahrzeugen große Aufrichtigkeit bei der Preisgestaltung von After-Sales-Reparaturteilen an den Tag gelegt haben. Das bedeutet, dass sich Verbraucher nach dem Kauf des Xiaomi SU7 keine allzu großen Sorgen über hohe Wartungskosten machen müssen. Darüber hinaus bietet Xiaomi Auto den Benutzern umfassende Garantie- und Servicerechte, um das Autoerlebnis der Benutzer weiter zu verbessern.
Gemäß den Rechten und Interessen der Xiaomi Auto-Benutzer können Benutzer eine Reihe von Rechten und Interessen genießen, einschließlich der Garantie für das gesamte Fahrzeug und wichtige Teile, und diese Rechte „folgen dem Auto, aber nicht der Person“, selbst wenn Wenn der Nutzer auch in Zukunft Fahrzeugtransaktionen durchführt, bleiben diese Rechte und Interessen bestehen. Darüber hinaus bietet Xiaomi Auto auch 7*24-Stunden-Serviceadministratoren/Experten, exklusive Gruppendienste sowie technische Online-Ferndiagnose, mobile Tür-zu-Tür-Dienste, Wartungsdienste aus einer Hand usw., um die Benutzer vollständig zu schützen Auto braucht. Wenn das Fahrzeug aufgrund von Qualitätsproblemen nicht normal fahren kann, bietet Xiaomi Auto außerdem kostenlose Pannenhilfedienste an.
Aktuell genießen Nutzer, die ein gebrauchtes Xiaomi SU7 kaufen, die gleichen Garantierechte wie der Erstbesitzer. Diese Richtlinie hat zweifellos die Wettbewerbsfähigkeit von Xiaomi Auto auf dem Markt verbessert und spiegelt auch die große Bedeutung des Unternehmens für Benutzerrechte wider.
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonAnkündigung der After-Sales-Wartungsrichtlinie für Xiaomi SU7: Halten Sie sich an ehrliche Preise, Benutzer müssen sich keine Sorgen machen. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!
