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- Was ist los, wenn die Eisenbahnlinie 12306 nicht funktioniert?
- Zu den Gründen für die Nichtverfügbarkeit von 12306 gehören Website-Wartung, Netzwerkprobleme, Browserprobleme, Systemausfälle, ausgelastete Server und Plug-in-Störungen. Zu den Lösungen gehören: Überprüfen der Wartungszeit, Überprüfen der Netzwerkverbindung, Wechseln des Browsers, Warten auf die Systemreparatur und Deaktivieren von Browser-Plug-Ins.
- häufiges Problem 1401 2024-04-30 11:42:16
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- So registrieren Sie die E-Mail-Adresse der Eisenbahn 12306
- Die Schritte zum Registrieren der Railway 12306-E-Mail-Adresse sind wie folgt: Besuchen Sie die 12306-Website und klicken Sie auf „Registrieren“. Wählen Sie „E-Mail-Registrierung“ und geben Sie die E-Mail-Adresse, den Namen, die Mobiltelefonnummer und andere Informationen ein Geben Sie in den Eingabeaufforderungen den E-Mail-Bestätigungscode und den Mobiltelefon-Bestätigungscode ein und klicken Sie auf „Registrierung abschließen“.
- häufiges Problem 713 2024-04-30 11:33:14
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- So kaufen und sammeln Sie Fahrkarten für die Bahnlinie 12306
- Um Bahntickets unter 12306 zu kaufen, müssen Sie ein Konto registrieren, eine Authentifizierung mit echtem Namen durchführen, Zugnummern überprüfen, Sitzplätze auswählen, Fahrgastinformationen eingeben und die Zahlung abschließen. Zu den Ticketabholmethoden zählen: elektronische Ticketabholung, Ticketabholung am Schalter, Ticketabholung an der Verkaufsstelle und Ticketabholung am Selbstbedienungs-Ticketautomaten.
- häufiges Problem 664 2024-04-30 11:27:14
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- Wie viel Bearbeitungsgebühr wird für die Rückerstattung der Bahn 12306 abgezogen?
- 12306 Berechnung der Rückerstattungsgebühr: Verhältnis von Fahrpreis zu Bearbeitungsgebühr; Das Verhältnis der Bearbeitungsgebühr wird entsprechend der Rückerstattungsfrist in fünf Stufen unterteilt: 5 % für mehr als 8 Tage (einschließlich), 10 % von 48 Stunden bis 8 Tagen (ausschließlich), 24 Stunden bis 48 20 % pro Stunde (exklusiv), 50 % von 12 Stunden bis 24 Stunden (exklusiv), keine Rückerstattung innerhalb von 12 Stunden. Unter besonderen Umständen wie höherer Gewalt, Verletzung usw. ist jedoch eine vollständige Rückerstattung möglich.
- häufiges Problem 331 2024-04-30 11:24:16
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- Wie hoch ist die Rückerstattungsgebühr für die Eisenbahn 12306?
- Bezüglich der Bearbeitungsgebühren für Rückerstattungen der Bahnlinie 12306 gelten folgende Standards: Rückerstattungen mehr als 48 Stunden vor Abfahrt: keine Bearbeitungsgebühr 48 Stunden bis 24 Stunden vor Abfahrt: 5 % des Nennpreises (mindestens 5 Yuan) 24 Stunden vor Abfahrt bis vor Ticket Ausstellung: 10 % des Nennpreises % (mindestens 10 Yuan) ab Ticketausstellung bis vor der Abfahrt: 20 % des Nennpreises (mindestens 20 Yuan) Bei Verspätung oder Unterbrechung des Zuges sind Rückerstattungen innerhalb des Verspätungszeitraums kostenlos .
- häufiges Problem 1214 2024-04-30 11:21:15
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- Wie oft kann die Bahnlinie 12306 geändert werden?
- Bei der Bahn 12306 ist eine einmalige Umbuchung der gekauften Fahrkarte möglich, eine erneute Umbuchung nach der Umbuchung ist jedoch nicht mehr möglich. Für Änderungen fällt eine Bearbeitungsgebühr an. Die Preisdifferenz muss möglicherweise bezahlt oder erstattet werden und muss innerhalb einer bestimmten Frist abgeschlossen werden. Der Änderungsprozess umfasst die Anmeldung bei 12306, die Auswahl der Fahrkarten, die Auswahl neuer Zugnummern und -daten sowie die Bestätigung und Zahlung der Preisdifferenz.
- häufiges Problem 994 2024-04-30 11:15:19
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- Regeln für die Rückerstattungsgebühr der Eisenbahn 12306
- Regeln für die Rückerstattungsgebühr der Bahn 12306: Außerhalb der Hauptverkehrszeiten beträgt die Rückerstattungsgebühr 5 Yuan für Fahrkarten mit einem Ticketpreis unter 500 Yuan, und die Rückerstattungsgebühr für Fahrkarten über 500 Yuan beträgt 10 Yuan; , und Feiertage) beträgt die Rückerstattungsgebühr 10-12 Yuan; 15 Tage vor der Fahrt. Die oben genannten Rückerstattungen sind kostenlos.
- häufiges Problem 1073 2024-04-30 11:09:14
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- Eisenbahn 12306 So wählen Sie Sitzplätze bei der Buchung von Flugtickets aus
- Bei der Buchung von Flugtickets über die Bahnlinie 12306 gibt es zwei Möglichkeiten, Sitzplätze auszuwählen: Online-Sitzplatzauswahl und telefonische Sitzplatzauswahl. Um Sitzplätze online auszuwählen, müssen Sie sich auf der offiziellen Website oder App 12306 anmelden und Sitzplätze aus dem Sitzplatzplan auswählen. Um Sitzplätze per Telefon auszuwählen, müssen Sie die Kundendienst-Hotline 95105105 anrufen. Die Mitarbeiter des Kundendienstes helfen Ihnen dabei Sitzplätze auswählen.
- häufiges Problem 653 2024-04-30 11:06:15
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- So ändern Sie die persönlichen Daten der Eisenbahn 12306
- Es gibt fünf Schritte, um persönliche Informationen bei Railway 12306 zu ändern: Melden Sie sich auf der Website an und ändern Sie das Passwort (optional). Ändern Sie persönliche Informationen wie Name, ID-Nummer, Geburtsdatum usw. Ändern Sie allgemeine Kontaktinformationen wie Name, Ausweisnummer, Mobiltelefonnummer usw. Passagierinformationen wie Name, Ausweisnummer, Geburtsdatum, Geschlecht usw. können nach der Überprüfung mit dem Mobiltelefon-Verifizierungscode geändert werden.
- häufiges Problem 762 2024-04-30 11:00:22
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- Der Benutzername von Railway 12306 wurde vergessen. Wie kann ich ihn abrufen?
- Wenn Sie Ihren 12306-Benutzernamen vergessen, können Sie ihn selbst oder mit Hilfe des Kundendienstes abrufen. Der Self-Service-Abruf kann über die registrierte E-Mail-Adresse oder reservierte Mobiltelefonnummer erfolgen, eine E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer ist erforderlich. Für die Unterstützung des Kundendienstes beim Abruf sind Identitätsinformationen, E-Mail- oder Mobiltelefonnummer und andere Materialien erforderlich. Anträge können über die Kundendienst-Telefonnummer oder das offizielle WeChat-Konto eingereicht werden.
- häufiges Problem 626 2024-04-30 10:54:14
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- So schreiben Sie das Benutzernamenformat von Railway 12306
- Format des Benutzernamens „Railway 12306“: Länge: 6–20 Zeichen Inhalt: Zahlen, Buchstaben oder Unterstriche Anfangsbuchstabe: Kleinbuchstaben oder Zahlen Darf keine Sonderzeichen enthalten. Darf nicht mit anderen Benutzernamen identisch sein
- häufiges Problem 1007 2024-04-30 10:51:14
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- So schreiben Sie den Benutzernamen von China Railway 12306
- China Railway 12306 Das Format des Benutzernamens ist: Mobiltelefonnummer: 11 Ziffern, zum Beispiel: 15800001234 Ausweisnummer: 18 Ziffern, zum Beispiel: 330682198507091234 Wenn Sie sich mit der ID-Nummer anmelden, müssen Sie auch Ihr Geburtsdatum eingeben. Der Benutzername kann nur eine Mobiltelefonnummer oder ID-Nummer sein und jede Nummer oder ID-Nummer entspricht einem Konto. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie es zurücksetzen und sich mit dem neuen Passwort anmelden.
- häufiges Problem 976 2024-04-30 10:48:14
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- Wo kann ich die Rückerstattungsregeln der Eisenbahn 12306 lesen?
- Die Rückerstattungsregeln für Railway 12306 finden Sie auf der Website oder in der APP. Es umfasst die folgenden Hauptinhalte: Rückerstattungsfrist: Im Allgemeinen kann eine vollständige Rückerstattung mehr als 15 Tage vor der Fahrt (einschließlich des Tages) erfolgen. Je näher die Fahrtzeit liegt, desto niedriger ist der Rückerstattungssatz. Bearbeitungsgebühr für Rückerstattungen: Für die Rückerstattung von Tickets am Bahnhofsschalter oder an der Verkaufsstelle wird eine Bearbeitungsgebühr von 2 Yuan pro Ticket erhoben. Rückerstattungen unter besonderen Umständen: Aufgrund von Zugverspätungen und anderen Gründen ist eine vollständige Rückerstattung gegen Vorlage eines Nachweises möglich. Für bestimmte Situationen gelten besondere Rückerstattungsregeln, z. B. Gruppenrückerstattungen und Rückerstattungen ohne Ticket. Für Rückerstattungen ist der Ausweis des Käufers erforderlich und die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7–15 Werktagen.
- häufiges Problem 1165 2024-04-30 10:45:28
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- So stornieren Sie die Eisenbahn 12306
- Um Ihr Bahn-12306-Konto zu kündigen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte: Rufen Sie die Bahn-Kundendienst-Hotline 12306 an und geben Sie Ihren Namen, Ihre Ausweisnummer, Ihre registrierte Mobiltelefonnummer und andere persönliche Informationen an; , wird Ihr 12306-Konto gekündigt.
- häufiges Problem 820 2024-04-30 10:42:13
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- Wie kann das Problem gelöst werden, dass die Eisenbahn 12306 von jemand anderem registriert wurde?
- Wenn Sie feststellen, dass Ihr Railway 12306-Konto von anderen registriert wurde, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus: Bestätigen Sie, dass es registriert ist. Rufen Sie die Kundendienst-Hotline 95105105 an, um eine Beschwerde einzureichen, z. B. eine Kopie Ihres Personalausweises des Besitzes Ihrer Mobiltelefonnummer usw.; warten Sie auf die Untersuchung und Bearbeitung von Railway 12306, in der Regel innerhalb von 15–30 Werktagen, wenn der Einspruch genehmigt wird, können Sie Ihr Konto reaktivieren.
- häufiges Problem 866 2024-04-30 10:39:15
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