Der Ajax-Vorgang ist unerwartet fehlgeschlagen
P粉511985082
P粉511985082 2023-08-28 16:25:52
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<p>我们在网站上的许多地方使用了 ajax。一个实例有时会表现得不规则,就像 ajax 调用失败一样。它仅在一个特定位置 - 所有其他位置都按预期工作。</p> <p>发生故障时,用户会收到操作失败的错误消息。</p> <p>我们无法重现该故障。它总是只适合我们。大多数用户没有遇到这个问题。少数确实这样做的人有时会报告说他们稍后再试一次并且成功了。</p> <p>我们可以通过重命名ajax脚本来模拟失败。然后,当尝试操作时,ajax 调用失败,我们收到相同的错误消息。然而,我们没有任何理由相信该错误是由于无法访问 ajax 脚本引起的,尽管有可能。如果是这样的话,那么我们的其他 ajax 脚本也会出现同样的问题。</p> <p>我们已经想出了一个解决方法。如果用户在尝试操作之前进入隐身模式,则可以避免该问题。</p> <p>隐身模式解决方法表明它可能与 cookie 有关。因此,我们尝试以某种方式干扰 cookie,以尝试重现该问题。什么都没有成功。</p> <p>为了帮助排除故障,我们在错误消息中添加了额外的诊断信息,但到目前为止,除了类似于“错误”的信息之外,还没有任何结果。下面是一些代码,显示了我们如何尝试获取更多信息:</p> <pre class="brush:php;toolbar:false;">error: function (jqXHR, textStatus, errorThrown) { // alert('read-unread error'); ajaxError('Read-Unread', textStatus, errorThrown); // TODO comment out to suppress the error reporting },</pre> <p>为了完整起见,我在下面包含了完整的 JavaScript 函数。</p> <p>建立一个简单的测试环境来演示问题效果并不好,因为它会过于简化真实环境,从而破坏了其测试价值。我们认为唯一合理的测试是模拟用户正在做的用例。不幸的是,这很复杂,因为它涉及在我们的系统上创建个人资料,尝试使用该系统与其他成员进行通信,从其他成员那里获得一些响应通信,然后尝试回复此类通信。这会重新创建用例以及发生故障的位置。不幸的是,我们再次怀疑它仍然永远不会触发我们的失败——玩具系统也会“正常工作”。</p> <p>如果每次都发生在每个用户身上,那将是一回事,但事实并非如此。某些时候只有部分用户使用,并且仅用于我们网站上众多 ajax 使用中的一种。一旦它开始发生,至少在一段时间内该用户可以重复。</p> <p>我的问题:</p> <ol> <li><p>我们如何创建一个精简版本的环境,以便我们可以让 stackoverflow 社区值得一看,而不是模拟我们网站的使用?</p> </li> <li><p>“隐身模式”解决方法是否可以提供任何见解来了解出现的问题?</p> </li> <li><p>除了诊断在大多数情况下都能正常工作的代码之外,了解其他 Ajax 故障模式也会很有帮助。举个虚构的例子,比如“某些系统太慢,ajax 超时”。</p> </li> </ol> <p>[JavaScript 函数。注意:由于某种原因,我无法将函数的前几行放入代码标记中。]</p> <pre class="brush:php;toolbar:false;">function toggleReadUnread(usertypeid, opp_user_label_short, principalid, repid, contactuid, value) { var new_response = (value) ? 'read' : 'unread'; var prefix = '#' + contactuid; $('#ur-read-unread-text').html(new_response); $('#read-unread-dialog').dialog ({ show: &quot;fade&quot;, title: &quot;Change to &quot; + new_response + &quot;?&quot;, modal: true, resizeable: false, width: getDialogWidth(400, .9), maxWidth: 400, fluid: true, buttons: { Ok: function () { $(this).dialog('close'); $.ajax( { // async: false type: 'POST', url: '/ajax/set-var.php', // url: '/ajax/tr-toggle-status.php', data: { 'which_function': 'read-unread', 'principalid': principalid, 'repid': repid, 'usertypeid': usertypeid, 'value': value }, error: function (jqXHR, textStatus, errorThrown) { // alert(jqXHR.responseText); ajaxError('Read-Unread', textStatus, errorThrown); }, success: function (data, textStatus, jqXHR) { if (data) { var connector = '\', \''; if (value) { $(prefix + '-unread').remove(); $('<i id=&quot;' + contactuid + '-read&quot; class=&quot;fa fa-envelope-open tooltip&quot; onclick=&quot;toggleReadUnread(\'' + usertypeid + connector + opp_user_label_short + connector + principalid + connector + repid + connector + contactuid + '\'' + ', false);&quot;><span id=&quot;' + contactuid + '-read-unread-tt&quot; class=&quot;tooltiptext&quot;>You have no unread messages from this ' + opp_user_label_short + '</span>').insertAfter(prefix + '-read-unread-placeholder'); } else { $(prefix + '-read').remove(); $('<i id=&quot;' + contactuid + '-unread&quot; class=&quot;fa fa-envelope tooltip&quot; onclick=&quot;toggleReadUnread(\'' + usertypeid + connector + opp_user_label_short + connector + principalid + connector + repid + connector + contactuid + '\'' + ', true);&quot;><span id=&quot;' + contactuid + '-read-unread-tt&quot; class=&quot;tooltiptext&quot;>You have a new message from this ' + opp_user_label_short + '</span>').insertAfter(prefix + '-read-unread-placeholder'); $('.tc-' + contactuid).hide(); } jConfirm('Success', 'Messages marked &quot;' + new_response + '&quot;'); } } }) }, Cancel: function () { $(this).dialog('close'); } } }) }</pre> <p>编辑1:</p> <ol> <li><p>我们仍然与用户遇到此问题。我们仍然无法在内部重现它。</p> </li> <li><p>隐身模式可以防止问题发生。虽然这应该是一个很好的线索,但到目前为止还没有帮助我们。它似乎指向会话和缓存问题。我们已经排除了过时的缓存问题。</p> </li> <li><p>它是间歇性的,仅影响少数用户。稍后甚至该用户也将不再遇到问题。再次似乎与缓存相关。</p> </li> <li><p>我们添加了诊断信息,有时在 ajax 错误抛出中显示“禁止”。检查这意味着它与跨域操作有关。没有进行跨域活动;所有请求都发送到我们自己的服务器。</p> </li> <li><p>我们向一些用户询问了他们的扩展程序。在一种情况下,他们没有安装扩展;在另一种情况下,他们只有 Chrome 的 Grammarly 扩展。我们使用该扩展进行了测试,但仍然无法重现该问题。</p> </li> <li><p>发生错误时,会显示一个对话框。单击该对话框上的“确定”后,其余操作应该继续进行,因为该对话框没有阻止任何内容。但是,用户报告说,如果不处于隐身模式,他们无法完成该操作。</p> </li> </ol> <p>编辑2:</p> <p>我开始研究 https-access.log。虽然大多数对 ajax 文件的访问都会返回 200,但也有返回 302 的情况。其含义是“文件已移动”。但文件并未移动,不久之后就恢复正常访问。</p> <p>这是访问日志的摘录,显示了一系列 200 响应,其中散布着一些 302,然后恢复 200。</p> <pre class="brush:php;toolbar:false;">108.221.39.97 - - [13/Jan/2023:10:07:52 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 200 21 &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 108.221.39.97 - - [13/Jan/2023:10:08:34 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 200 21 &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 108.221.39.97 - - [13/Jan/2023:10:09:56 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 200 21 &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 73.176.158.231 - - [13/Jan/2023:10:10:21 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 200 21 &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:15:07 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 302 - &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 184.178.239.162 - - [13/Jan/2023:10:15:18 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 200 21 &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?reply=tr-28560-80354&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36 Edg/108.0.1462.76&quot; 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:15:20 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 302 - &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 24.144.188.195 - - [13/Jan/2023:10:15:22 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 200 21 &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/109.0.0.0 Safari/537.36&quot; 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:15:28 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 302 - &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:15:34 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 302 - &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:15:37 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 302 - &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:15:49 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 302 - &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 72.38.12.208 - - [13/Jan/2023:10:15:54 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 200 21 &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?reply=tr-43850-7444&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36 Edg/108.0.1462.76&quot; 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:16:07 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 302 - &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 74.73.226.238 - - [13/Jan/2023:10:16:19 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 302 - &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 108.221.39.97 - - [13/Jan/2023:10:17:23 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 200 21 &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 108.221.39.97 - - [13/Jan/2023:10:17:28 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 200 21 &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 72.38.12.208 - - [13/Jan/2023:10:17:49 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 200 21 &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?reply=tr-43850-7444&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36 Edg/108.0.1462.76&quot; 108.221.39.97 - - [13/Jan/2023:10:17:58 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 200 21 &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36&quot; 24.45.242.118 - - [13/Jan/2023:10:20:41 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 200 21 &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/109.0.0.0 Safari/537.36&quot; 24.45.242.118 - - [13/Jan/2023:10:21:10 -0600] &quot;POST /ajax/set-var.php HTTP/2.0&quot; 200 21 &quot;https://www.rephunter.net/track-relationships.php?filter=clear&quot; &quot;Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/109.0.0.0 Safari/537.36&quot;</pre> <p>编辑3:</p> <p>我们有一个候选解决方案,其灵感来自 @ibrahim 对下面 Lajos Arpad 答案的评论。简而言之,向 ajax 调用添加重试功能,如 https://forum.framework7.io/t/app-request-what-is-the-best-way-to-retry-an-ajax-request-using 所示-app-request/4759,它似乎基于What's the best way to retry an AJAX request on failure using jQuery?。</p> <p>在我们确认此修复有效后(这将需要一些“没有报告错误”的时间),我会将其标记为“答案”,@ibramim 是否应该发布他关于重试的评论作为答案。</p>
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Antworte allen(1)
P粉590929392

症状

您遇到的 AJAX 脚本问题通常可以正常工作,但对于某些(罕见)用户来说,有时会短暂找不到该文件。

解决方法

使用隐身模式似乎可以解决这个问题。

我们确定有解决方法吗?

有一些轻微的可能性,解决方法会同时发生,但不会导致 AJAX 的恢复。因此,极少数情况下,该文件可能会在很短的时间内不可用(例如,有一个间歇性脚本重建/最小化程序会暂时删除该文件,以便将新版本移至其位置),并且用户会遇到以下情况:您提到的问题,但是,当他们尝试通过隐身模式访问它时,文件已经恢复,简而言之:隐身模式可能只与文件的恢复同时发生,但不会导致这种情况。

要反驳这一点,可以通过在问题发生时尝试隐身解决方法来尝试,看看它是否有效,然后尝试在非隐身模式下,看看它仍然不起作用(当然,在页面重新加载之后)。在答案的后半部分,我将假设隐身模式会导致用户的问题消失,而不仅仅是与问题的消失同时发生。

可能的原因

Cookie

某些 cookie 有问题。例如,用户的 cookie 过期并且无法有效使用,但是当 cookie 仍然有效时页面已经开始加载,但是服务器会针对对文件的请求抛出文件移动错误,因为它被编程为仅为登录用户提供此请求。另外,/ajax/set-var.php 本身可能会尝试加载现有会话中肯定存在的某个文件,但当前会话已被破坏,并且不再能够访问该文件存在。

缓存

客户端缓存可能具有确切的文件名或路径,而文件已被重命名或移动。也有可能是在构建过程中请求该文件,此时正在写入文件并且不完整的文件已缓存到浏览器中。在您的情况下,这似乎不是问题,因为您有一个根据错误消息移动的 php 文件。

服务器端可能已为您缓存了一些从那时起已被弃用/无效的信息。例如,为用户会话生成静态页面,以避免重复相同的长请求逻辑。

会话存储/本地存储

很可能某些值存储在 sessionStorage 中,并在会话超时时丢失,但页面仍在加载,或者某些特定于会话的值存储在 localStorage 中 并且不再有效。在这两种情况下,请求都是无效的,并且在服务器端会抛出一些错误,导致找不到文件。

找不到文件意味着什么?

这意味着在预期位置未找到某些文件。因此,为了修复它:

  • 在错误发生时检查错误日志,看看是否存储了某些异常/错误/通知
  • 研究所有正在写入极其重要的文件的作业,例如 cron 作业、构建进程、压缩器等。
  • 研究/ajax/set-var.php,特别是处理此请求的部分
  • 仔细学习https://www.rephunter.net/track-relationships.php
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