How to fix ntdll.dll crash issue on Windows 11/10

When you first install the Windows operating system on your computer, the ntdll.dll file is automatically created. Basically, ntdll.dll is a file associated with the Windows operating system and is located in the Windows System32 directory. If you see the properties of this file, its file description is NT Layer DLL, which contains all the major NT kernel functions required for the Windows operating system to work properly. The file runs in the background most of the time, but sometimes it may crash or fail to perform operations correctly. Usually, this happens when multiple applications/programs try to access the file at the same time.

Many Windows users reported that they saw this ntdll.dll file when the programs they accessed also crashed Crash error. If you are facing this ntdll.dll crash issue on Windows PC, try the troubleshooting methods mentioned below to check if it helps you clear the error on your computer.

Method 1 – Recover ntdll.dll file

1. Click this link to open the DLL-Files website.

Here, in the search box below Search for your lost DLL file Type ntdll.dll and click Search for DLL file .

2. In the search results displayed, click the ntdll.dll file name.

On this page you will see the available DLL file versions.

Depending on your system architecture (32-bit or 64-bit), you will need to find the latest version of the DLL file.

Click the "Download" button to download the required DLL file to your PC.

#3, the file will be downloaded as a zip archive.

Extract the archive to place the DLL file somewhere on your computer.

Copy and paste the extracted ntdll.dll file into your system directory.

On 32-bit versions of Windows operating systems, place the file in C:\Windows\System32

On 64-bit Windows operating systems, place the The 32-bit DLL files are placed in C:\Windows\SysWOW64, and the 64-bit DLL files are placed in C:\Windows\System32.

4. Now, press Windows R to open Run.

Type cmd and press Ctrl Shift Enter to open the command prompt as administrator.

At the command prompt, type the following command

regsvr32 ntdll.dll

5.Restart your computer. Check if you are able to open the program without the ntdll.dll file crash issue.

Method 2 – Check for pending Windows updates

1. Press Windows R to openRun.

Type ms-settings:windowsupdate and press Enter to open the Windows Update Settings page.

2. On this page, click the Check for Updates button.

#Windows will begin searching for any updates for the version of Windows installed on your PC.

If any new updates are available, they will be downloaded and installed.

3. After the Windows update is completeRestart the computer.

Check if your application crashed with ntdll.dll crash error.

Method 3 – Running Program Compatibility Troubleshooting

1. Find the shortcut on the desktop to the problem program that is crashing.

Right-click the shortcut and select Properties.

#2. In the Properties window, go to the Compatibility tab.

Here, click the Run Compatibility Troubleshooter button.

3. 这将打开程序兼容性疑难解答。

在这里，单击尝试推荐的设置以使用推荐的兼容性设置测试运行程序。

此故障排除过程完成后，检查问题是否已解决。

4. 如果问题仍然存在，请运行程序兼容性疑难解答，这次选择选项疑难解答程序。

此选项根据您遇到的问题选择兼容性设置。

5. 如果上述步骤后问题仍然存在，请在程序的“属性”窗口中执行以下步骤。

• 选中以兼容模式运行此程序旁边的框，然后在下面的下拉列表中选择Windows 8或任何其他先前版本。检查这是否可以解决问题。

• 否则，请选中以管理员身份运行此程序旁边的框，并检查问题是否已解决。

方法 4 – 运行 SFC 扫描和 DISM 工具

1. 使用Windows 和 R组合键打开运行对话框。

键入cmd并按Ctrl + Shift + Enter以管理员身份打开命令提示符。

当用户帐户控制提示时单击是。

2. 键入以下命令并按Enter运行 SFC 扫描

sfc /scannow

3. 等待扫描检查 Windows 系统文件是否损坏并修复它们。

扫描完成后，检查问题是否已解决。

4. 如果问题仍然存在，则以管理员身份打开命令提示符并使用以下命令执行 DISM 扫描。

DISM /在线 /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. DISM 工具检查 Windows 映像中的任何损坏并修复它们。

工具完成运行后，尝试运行有问题的程序并检查问题是否已解决。

方法 5 – 卸载并重新安装有问题的程序

1. 按Windows + X打开“开始”按钮上下文菜单。

在这里，选择选项Apps & Features。

2. 在应用程序和功能页面，在已安装应用程序列表中查找有问题的程序。

找到应用程序后，单击与其关联的三个垂直点，然后选择卸载。

在弹出的确认提示中再次单击卸载。

3. 等待程序从您的计算机上卸载。

重新启动您的电脑。

4. 从其网站下载应用程序的安装程序。

使用下载的安装程序安装应用程序。

启动应用程序并检查它是否因 ntdll.dll 错误而崩溃。

方法 6 – 执行系统还原

1.使用Windows + R组合键打开运行框。

键入rstrui并按Enter打开系统还原。

2. 在“系统还原”窗口中，选择“推荐还原”选项。

然后，单击下一步。

注意：如果您需要其他还原点，请选择选择其他还原点。单击下一步。

然后，从列表中选择还原点。单击下一步。

3. 最后，单击完成以开始恢复过程。

系统将还原到之前的还原点并重新启动。

系统启动后，检查问题是否解决。

方法 7 – 从可信赖的来源替换 ntdll.dll

1. 按Windows + R打开运行。

键入cmd并按Enter打开命令提示符。

2. 在命令提示符中，键入以下命令并按Enter。

系统信息

3. 在系统的详细信息中，查找系统类型。

如果它显示基于x64 的 PC，则您的操作系统是64 位，基于x86 的 PC表示32 位操作系统。

注意：ntdll.dll文件的位置取决于系统类型。

在32 位Windows 操作系统中，该文件位于C:\Windows\System32

对于64 位操作系统，64 位 ntdll.dll文件位于C:\Windows\System32中，32 位文件位于C:\Windows\SysWOW64中。

4.从另一台值得信赖且运行与您的 Windows 操作系统版本和版本相同的计算机上获取 ntdll.dll 文件的副本。

将此文件粘贴到您的系统中。

注意：对于32 位系统，将此文件粘贴到C:\Windows\System32位置。

对于64 位Windows 操作系统，将 64 位 ntdll.dll 文件粘贴到C:\Windows\System32中，将 DLL 文件的 32 位版本粘贴到C:\Windows\SysWOW64中。

5. 打开运行（Windows + R）。

键入cmd并按Ctrl + Shift + Enter以管理员身份打开命令提示符。

6. 输入命令并执行注册DLL文件。

regsvr32 ntdll.dll

7. 成功注册 DLL 文件后，重新启动计算机。

检查问题是否已解决。

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