Blozum

Qu'est-ce que Blozum ?

Blozum est un assistant d'IA conversationnel destiné aux entreprises qui aide les clients tout au long des étapes de pré-achat, d'achat et de post-achat de la vente de produits.

Comment utiliser Blozum ?

Pour utiliser Blozum, les entreprises doivent intégrer l'assistant IA sur leur plateforme à l'aide d'un petit extrait de code. Une fois intégré, l'AIr de Blozum peut comprendre les requêtes complexes des consommateurs, fournir des informations sur les produits et services, vendre des produits au nom de l'entreprise, gérer les commentaires des consommateurs, fournir des mises à jour de statut et déposer des plaintes. L'assistant AI peut être personnalisé et prend en charge la saisie vocale dans 50 langues. L'intégration CRM est également disponible pour une gestion transparente des clients.

Fonctionnalités principales de Blozum

Compréhension des requêtes complexes des consommateurs

Fourniture d'informations sur les produits et services

Ventes de produits

Gestion des commentaires des consommateurs

Mises à jour du statut

Dépôt d'une réclamation

Instantané intégration

Saisie vocale

Support vernaculaire en 50 langues

Analyse des sentiments

Intégration CRM

Cas d'utilisation de Blozum

Requêtes avant l'achat

Ventes de produits et de services

Commentaires des consommateurs après l'achat

Traitement des réclamations

Blozum Contact d'assistance par e-mail et service client et contact de remboursement, etc.

Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous (https://www.blozum.com/)