Click2magic

Qu'est-ce que Click2magic ?

Click2magic est un logiciel de chat en direct de niveau entreprise pour les sites Web et les applications mobiles. Il permet aux entreprises d'avoir une communication ininterrompue avec leurs clients, d'améliorer leur retour sur investissement et d'obtenir des informations précieuses.

Comment utiliser Click2magic ?

Pour utiliser Click2magic, vous devez vous inscrire et vous connecter à la plateforme. Une fois connecté, vous pouvez personnaliser le widget de chat pour qu'il corresponde à l'image de marque de votre site Web ou de votre application mobile. Vous pouvez ensuite intégrer le widget de chat à votre site Web ou à votre application et commencer à interagir avec vos clients en temps réel. Le logiciel propose également des chatbots basés sur l'IA et des équipes de support client pour traiter les requêtes et fournir une assistance instantanée.

Fonctionnalités principales de Click2magic

Chat en direct pour les ventes : conversations personnalisées client-entreprise pour augmenter les ventes.

Chat en direct pour les places de marché : améliorez la portée des clients et intégrez les services de chatbot pour les places de marché en ligne multifournisseurs.

Chat en direct pour l'assistance : gérez efficacement de gros volumes de tickets d'assistance grâce à des chatbots IA intelligents et des équipes d'assistance client.

Interface unique pour plusieurs propriétés Web : gérez tous vos sites Web et applications à partir d'une plate-forme centrale.

Des archives puissantes pour afficher l'historique des discussions : accédez aux transcriptions des discussions à des fins d'analyse et de référence.

Widget personnalisable : Adaptez l'apparence et le comportement du widget de chat en fonction de vos préférences et de votre marque.

Prend en charge les pièces jointes de fichiers texte/audio/vidéo : partagez des fichiers avec les clients lors des interactions par chat.

Support mobile et navigateur : interagissez avec les clients via l'Click2magic application mobile ou directement depuis un navigateur Web.

Cas d'utilisation de Click2magic

Identifiez les prospects qualifiés : utilisez Click2magic pour comprendre le comportement, les attentes et les besoins des clients afin d'identifier les prospects potentiels.

Support produit/service : fournissez une assistance instantanée et résolvez les problèmes des clients plus rapidement avec <🎜 Le logiciel de support client d'intégration du service d'assistance de >.Click2magic

Augmentez vos revenus : utilisez l'assistance par chat en direct de

pour générer des prospects authentiques et qualifiés, ce qui entraîne en augmentation des ventes.Click2magic

Améliorez l'expérience client : gagnez la confiance des clients, augmentez les ventes en ligne et offrez une excellente expérience client avec

.Click2magic

Assistance transparente sur mobile : utilisez le mobile de

application pour garantir une assistance et une communication transparentes avec les clients en déplacement.Click2magic

E-mail d'assistance et contact du service client & contact de remboursement, etc.Click2magic

Voici l'

e-mail d'assistance pour le service client : [email protected] . Plus de contact, visitez la page Contactez-nous (Click2magichttps://www.click2magic.com/contact)

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, veuillez visiter la page À propos de nous (Click2magic https://www.click2magic.com/about).

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