ClientZen

Qu'est-ce que ClientZen ?

ClientZen est un outil basé sur l'IA qui aide les entreprises à découvrir les problèmes des clients en analysant et en marquant automatiquement les commentaires. Il consolide les commentaires provenant de diverses sources et les transforme en informations exploitables.

Comment utiliser ClientZen ?

Pour utiliser ClientZen, vous devez suivre ces étapes simples : 1. Connectez les sources de commentaires : consolidez les commentaires de tous les canaux et de toutes les équipes, tels que les ventes, le support et la réussite des clients. 2. Obtenez des informations automatisées : ClientZen utilise l'IA pour analyser et marquer les commentaires, vous fournissant instantanément des informations pertinentes. 3. Priorisez en fonction de l'impact : mesurez l'impact client de vos crackées et comprenez l'évolution des problèmes à chaque itération.

Fonctionnalités principales de ClientZen

Étiquetage automatisé des commentaires et analyse des sentiments

Consolidation des commentaires provenant de divers canaux

Insights basés sur l'IA

Mesure de l'impact client

Personnalisation des sujets et reporting

Cas d'utilisation de ClientZen

Rationaliser l'analyse des commentaires

Acquérir une compréhension plus approfondie des besoins des clients

Identifier les tendances émergentes et les problèmes potentiels

Suivre et hiérarchiser les demandes de fonctionnalités

Évaluer l'impact des sorties de produits

ClientZen Contact d'assistance par e-mail et service client et contact de remboursement, etc.

Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous (https://www.clientzen.io/contact)