Forethought

Qu'est-ce que Forethought ?

Forethought est une plate-forme d'IA générative qui automatise le support client, réduisant ainsi les coûts de support tout en fournissant un service de premier ordre dans chaque interaction client.

Comment utiliser Forethought ?

Pour utiliser Forethought, vous devez vous inscrire pour un essai gratuit ou demander une démo. Une fois que vous avez accès à la plateforme, vous pouvez l'intégrer à vos plateformes de support et entraîner vous-même les modèles d'IA génératifs>

Fonctionnalités principales de Forethought

SupportGPT™ : IA générative qui alimente l'ensemble de la Forethought plateforme

SolveAI : IA qui répond instantanément à un volume élevé de tickets d'assistance

Triage : prédire, prioriser et acheminer tickets d'assistance

Solve Lite : ajoutez l'IA à tout service d'assistance à faible volume

Assist : accédez instantanément à toutes les connaissances

Découvrez : débloquez des informations proactives

Cas d'utilisation de Forethought

E-commerce : résolvez instantanément les tickets courants, économisez sur les coûts d'assistance et améliorez la satisfaction des clients

SaaS : résolvez automatiquement les cas simples et acheminez les demandes complexes vers le bon agent

FinTech : Donnez aux clients les moyens de se servir en libre-service et donnez aux agents le contexte dont ils ont besoin pour des résolutions rapides

Forethought E-mail d'assistance et contact du service client & contact de remboursement, etc.

Voici l'Forethought e-mail d'assistance pour le service client : [email protected] . Plus de contact, visitez la page contactez-nous (https://forethought.ai/contact/)