NovaTalks.AI

Qu'est-ce que NovaTalks.AI ?

NovaTalks.AI est une plateforme omnicanale pour le service client et les ventes. Il s'agit d'une solution tout-en-un qui fusionne les canaux sociaux en une seule solution innovante, permettant aux entreprises d'être en contact avec leurs clients comme elles le souhaitent.

Comment utiliser NovaTalks.AI ?

Pour utiliser NovaTalks.AI, les entreprises peuvent s'inscrire pour un essai gratuit de 7 jours, puis sélectionner les canaux de leur choix, tels que Viber, Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, etc. La plate-forme fournit un widget de messagerie et de chat en ligne pour le site Web, offre la possibilité de créer des chatbots personnalisés et intègre des fonctionnalités telles que des évaluations de qualité, des gros>

Fonctionnalités principales de NovaTalks.AI

Widget de messagerie et de chat en ligne pour votre site Web

Chatbots personnalisés

À jour>

Grand>

SVI intégré et réponses automatisées

Évaluation de la qualité de la communication client

Exchange de fichiers multimédias avec les clients

Portefeuille de clients personnel et historique des discussions

Modèles de messages pour une assistance plus rapide

Segmentation et marquage des demandes/messages entrants

Traitement des demandes des clients provenant de plusieurs canaux dans un seul tableau de bord

Distribution automatisée des discussions entre agents

Cas d'utilisation de NovaTalks.AI

Augmenter les ventes en guidant les clients depuis les demandes de renseignements jusqu'à l'achat ou la prise de rendez-vous

Rester en contact avec les clients 24h/24 et 7j/7 et automatiser le traitement des messages

Fournir une assistance et des soins avec des informations stockées en toute sécurité et segmenté>

NovaTalks.AI E-mail d'assistance et contact du service client & contact de remboursement, etc.

Voici l'NovaTalks.AI e-mail d'assistance pour le service client : [email protected] . Plus de contact, visitez la page contactez-nous (https://novatalks.ai/form-feedback)