Sauce
Utiliser maintenantQu'est-ce que Sauce ?
Sauce est un moteur de commentaires sur les produits IA qui aide les équipes produit à consolider les commentaires, à résumer automatiquement les informations, à publier des crackées percutantes et à boucler la boucle de communication. Il élimine le bruit, le marquage manuel des commentaires et garantit que toutes les parties prenantes se sentent entendues et que les crackées de produits ont un impact. Il consolide les commentaires provenant de diverses sources telles que les commentaires des clients, les rapports de bogues, les demandes de fonctionnalités, les critiques d'applications et les scores NPS.
Comment utiliser Sauce ?
Pour utiliser Sauce, les équipes produit doivent rejoindre le programme bêta. Une fois inscrits, ils peuvent connecter toutes leurs sources de commentaires, à commencer par Slack, pour consolider les commentaires en un seul endroit. Sauce automatise le processus de regroupement des commentaires en thèmes, demandes de fonctionnalités, bugs et sentiments. Il aide à comprendre les tendances et à séparer le signal du bruit. Les équipes peuvent ensuite publier des crackées percutantes en intégrant automatiquement les commentaires des clients dans les crackées et en les synchronisant avec les workflows de livraison dans des outils tels que Jira ou Linear. La boucle est bouclée en avertissant automatiquement les journalistes lorsque les commentaires sont marqués et dès leur publication, et en affichant les commentaires et les fonctionnalités associées dans des profils clients compréhensibles synchronisés avec le CRM.
Fonctionnalités principales de Sauce
Consolider les commentaires provenant de diverses sources telles que les clients et les équipes GTM
Regrouper automatiquement les commentaires en thèmes, demandes de fonctionnalités, bugs et sentiments
Comprendre les tendances et séparer le signal du bruit
Incorporez automatiquement les commentaires des clients dans les crackées pour communiquer le « pourquoi »
Synchronisez-vous avec workflows de livraison dans Jira ou Linear et mise à jour automatique des détails des tickets de manière bidirectionnelle
Avertissez automatiquement les journalistes lorsque les commentaires sont marqués et dès leur publication
Affichez les commentaires et les fonctionnalités associées dans des profils clients compréhensibles synchronisés avec votre CRM
Cas d'utilisation de Sauce
Consolider et organiser les retours des clients, des équipes GTM et de diverses sources
Automatiser le processus de regroupement et d'analyse des retours
Gérer des crackées percutantes et synchroniser avec les flux de livraison
Boucler la boucle de communication et aligner les équipes go-to-market
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