SearchUnify

Qu'est-ce que SearchUnify ?

SearchUnify est une plate-forme cognitive unifiée qui alimente la recherche d'entreprise, le moteur d'informations et les applications basées sur l'IA pour un meilleur support client et un meilleur libre-service. Il offre des capacités d'analyse de recherche, de recherche intelligente et de recherche d'entreprise pour améliorer les expériences de support client. La plateforme s'intègre à diverses applications et propose des connecteurs pour des plateformes telles que Salesforce, Zendesk, Dynamics 365, Khoros, SharePoint, etc. Grâce à sa technologie de recherche cognitive, SearchUnify améliore la recherche d'informations, permet une prise de décision proactive et fournit les meilleures applications de sa catégorie aux professionnels du support client et aux travailleurs du savoir.

Comment utiliser SearchUnify ?

Pour utiliser SearchUnify, les entreprises doivent intégrer la plateforme à leurs systèmes ou applications de support existants. Une fois intégrée, la plateforme offre un accès unifié à l'entreprise>

Fonctionnalités principales de SearchUnify

Plateforme cognitive unifiée

Analyse de recherche

Recherche intelligente

Recherche d'entreprise

Informations de recherche

Recherche d'intelligence artificielle

Connecteurs de plateforme

Sécurité

Recherche à facettes

Cas d'utilisation de SearchUnify

Support

Libre-service

Communautés

Gestion des connaissances

Service centré sur les connaissances

Succès client

Marketing

Fraude détection

RH

Expériences numériques intelligentes

SearchUnify E-mail d'assistance et contact du service client & contact de remboursement, etc.

Voici l'SearchUnify e-mail d'assistance pour le service client : [email protected] . Plus de contact, visitez la page Contactez-nous (https://www.searchunify.com/contact-us/)