Sheriff

Qu'est-ce que Sheriff ?

Sheriff est un bot Slack qui vous fait gagner du temps en vous aidant à trouver la bonne personne à qui parler et en répondant automatiquement aux questions. Il prend en charge les listes tournantes et utilise la compréhension du langage de l’IA.

Comment utiliser Sheriff ?

Pour utiliser Sheriff, vous pouvez l'ajouter à votre espace de travail Slack et visiter n'importe quelle chaîne sur laquelle vous avez besoin d'aide. Si vous ne savez pas à qui vous adresser, identifiez simplement le Sheriff en mentionnant '@sheriff'. Les équipes peuvent configurer une rotation d'utilisateurs qui seront les Sheriff pour chaque semaine. De plus, Sheriff peut vous aider à trouver le bon canal pour vos conversations ou vous suggérer des experts en la matière.

Fonctionnalités principales de Sheriff

Listes rotatives pour les Sheriff

Horaires flexibles et rotation automatique

Possibilité de demander au Sheriff d'un autre canal ou d'une autre équipe

Réponses intelligentes grâce à la compréhension du langage de l'IA

Découverte de connaissances pour trouver le bon canal ou personnes

Canaux d'aide internes et réunions récurrentes

Premiers intervenants pour les questions courantes

Réponses générées par l'IA à partir de conversations historiques

Cas d'utilisation de Sheriff

Équipes recherchant une communication efficace et comblant les écarts

Canaux d'assistance qui nécessitent une réponse rapide aux questions entrantes

Suivi des rôles récurrents et organisation des activités d'équipe

Aider les utilisateurs à trouver la bonne personne ou le bon canal pour des discussions spécifiques

• Sheriff E-mail d'assistance et contact du service client et contact de remboursement, etc.

  Voici l'Sheriff e-mail d'assistance pour le service client : [email protected] .

• Sheriff Connexion

  Sheriff Lien de connexion : https://heyhttps://heysheriff.com/api/auth/login.com/api/auth/login