Lors de vos achats en ligne, la question des retours et des remboursements est cruciale. En tant que plateforme de commerce d'occasion, Zhuanzhuan propose également un mécanisme complet de retour et de remboursement. Si vous devez demander un retour ou un remboursement après avoir acheté des produits sur Zhuanzhuan, cet article présentera en détail le processus de retour et de remboursement de l'application Zhuanzhuan et vous aidera à résoudre les problèmes que vous rencontrez en matière de retour et de remboursement.
1. Ouvrez d'abord l'application Zhuanzhuan et cliquez sur le coin inférieur droit pour accéder à la page [Mon].
2. Sélectionnez [J'ai acheté] ici pour afficher les produits achetés.
3. Recherchez le produit que vous souhaitez retourner et cliquez sur [Demander un remboursement].
4. Remplissez le motif du remboursement ou du retour et soumettez-le.
Remarque : Vous devez communiquer avec le commerçant avant de retourner un remboursement~
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!