Que dois-je faire si le vendeur tiers sur JD.com ne traite pas le retour ?_Que dois-je faire si le retour JD.com n'est pas traité par le vendeur tiers ?

Êtes-vous troublé par l'incapacité du vendeur tiers de JD.com à traiter les retours ? L'éditeur PHP Banana vous apporte des solutions détaillées. Cet article présentera les raisons pour lesquelles les vendeurs tiers JD ne traitent pas les retours et vous guidera étape par étape pour résoudre le problème. En lisant cet article, vous apprendrez comment contacter le vendeur, porter plainte auprès du service client JD, tenter d'obtenir le remboursement d'une nouvelle commande et demander l'intervention de JD pour gérer en douceur les retours JD.

Le délai d'examen des retours Jingdong est limité. Si le vendeur tiers ne le gère pas avant que le délai soit atteint, il passera automatiquement l'examen par défaut. L'utilisateur peut contacter le service client du commerçant pour se renseigner sur la situation, remplir. le formulaire de retour et renvoyez la marchandise au commerçant. Attendez que le commerçant reçoive la marchandise et le remboursement pourra alors être effectué.

Une fois la commande payée en ligne (y compris les commandes utilisant des coupons, les soldes de compte, la carte JD/JD E, etc. contre-remboursement) est annulée avec succès, JD fournira le service [Remboursement rapide de la commande], le délai de traitement du remboursement JD comme suit :

Pour les commandes de produits autonomes de JD.com, veuillez soumettre une demande d'annulation de commande avant que les marchandises ne soient expédiées hors de l'entrepôt, et l'examen du remboursement sera effectué dans 30 minutes.

Soumettez une demande d'annulation avant que les marchandises ne soient envoyées au poste de livraison, et le système vous remboursera après le retour des marchandises de l'entrepôt.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!