Selon les nouvelles de ce site du 30 mai, Xiaomi Mobile a annoncé aujourd'hui : à partir du 31 mai 2024, la hotline officielle du service client de Xiaomi Mobile sera officiellement mise à niveau vers « 10046 », et la hotline du service client d'origine « 4009223838 » sera officiellement désactivé le même jour. Le numéro 10046 vient de l’anniversaire de Xiaomi, le 6 avril.
Selon la compréhension de ce site, Xiaomi Mobile est la marque de services de communication de Xiaomi, créée en 2015. Fin 2021, Xiaomi Mobile comptait au total 5 millions d'utilisateurs et ses produits comprennent des cartes téléphoniques, des salles d'affaires Xiaomi, des applications Internet mondiales, etc.
En mars de cette année, Xiaomi Mobile a annoncé que afin de simplifier davantage la structure tarifaire et de fournir de meilleurs services tarifaires, la société arrêtera le « Anything Goes » (code de forfait X003) à partir du 7 avril. 2024) « À volonté 3 Go/mois » (code forfait X101) et 246 autres produits sont vendus. Une fois les produits tarifaires mentionnés ci-dessus supprimés, les clients ne pourront plus demander les produits tarifaires associés, mais cela n'affectera pas les anciens clients utilisant actuellement les produits tarifaires mentionnés ci-dessus.
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