10 correctifs lorsque vos applications iPhone continuent de planter

Alors, pourquoi vos applications iPhone continuent-elles de planter ? Examinons les solutions que vous pouvez appliquer lorsque vos applications continuent de se fermer sur votre iPhone.

1. Vérifiez votre connexion Internet

Si votre application nécessite une connexion Internet pour fonctionner, une mauvaise connexion Wi-Fi ou hotspot peut provoquer des plantages répétés de votre application iPhone. Vous pouvez tester si votre connexion Internet fonctionne avec une simple recherche Google sur l'application Safari et en chargeant certaines pages Web.

Pour résoudre les problèmes de connexion Internet, essayez de redémarrer votre routeur, de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou d'appliquer ces solutions si le point d'accès de votre iPhone ne fonctionne pas.

2. Chargez votre iPhone

Si vous jouez à un jeu multijoueur avec des graphismes de haute qualité, mais qu'il ne reste qu'un niveau de batterie de 10 % sur votre iPhone, votre application peut se fermer brusquement car votre appareil a du mal à fournir assez de puissance pour le supporter.

S'il s'agit d'un cas urgent, brancher rapidement votre iPhone pour le charger peut temporairement empêcher l'application de planter à nouveau. Cependant, il n'est pas conseillé de recharger fréquemment votre iPhone de cette façon.

Une utilisation intensive de votre iPhone pendant le chargement entraînera probablement une surchauffe. Cela pourrait provoquer à nouveau le crash de vos applications. C'est également une mauvaise pratique si vous souhaitez préserver la santé de la batterie de votre iPhone.

3. Fermez et relancez l'application

Même si une application se ferme brusquement sur votre iPhone, elle peut toujours être ouverte en arrière-plan, même si elle ne répond pas. Lorsque vous rouvrez l'application à partir d'App Switcher, elle peut uniquement afficher un écran vide et planter à nouveau.

Dans ce cas, essayez de quitter complètement l'application avant de la relancer. Accédez à App Switcher, faites glisser votre doigt vers l'application ouverte, puis faites glisser votre doigt vers le haut pour la fermer. Ensuite, dirigez-vous vers votre écran d’accueil pour relancer l’application.

4. Mettez à jour l'application

Les développeurs publient souvent des mises à jour d'applications pour corriger des bugs et corriger d'autres problèmes de performances. Lorsque vos applications continuent de planter sur votre iPhone, leur mise à jour peut bien être la solution pour résoudre le problème.

Pour vérifier rapidement si une application spécifique dispose d'une mise à jour, accédez à l'onglet Recherche de l'App Store pour trouver l'application. Si une mise à jour est disponible, vous verrez un bouton Mettre à jour au lieu du bouton Ouvrir habituel. Appuyez dessus pour mettre à jour l'application.

5. Mettez à jour votre iPhone

Comme les mises à jour d'applications individuelles, les mises à jour iOS d'Apple sont également accompagnées de corrections de bugs, etc. Lorsque vos applications iPhone continuent de planter, vous devez également essayer de mettre à jour iOS si les solutions ci-dessus n'ont pas fonctionné jusqu'à présent.

Accédez à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle pour voir si une mise à jour est disponible pour votre appareil.

6. Redémarrez votre iPhone

Le redémarrage de votre iPhone résout souvent la plupart des problèmes techniques, y compris les plantages répétés des applications. Les étapes pour redémarrer votre iPhone sont simples, mais elles varient en fonction du modèle de votre iPhone.

7. Supprimez et réinstallez l'application

Si aucune mise à jour de l'application n'est disponible, une autre solution consiste à supprimer et à réinstaller l'application problématique. Avant de le faire, n'oubliez pas que cela efface toutes les données locales de l'application sur votre iPhone. Par exemple, s'il s'agit d'une application de jeu et que vous n'avez pas lié votre compte à d'autres plateformes comme Facebook ou Google, vous perdrez toute progression.

Si vous êtes sûr de vouloir continuer, accédez à l'écran d'accueil, appuyez longuement sur l'application, puis appuyez sur Supprimer l'application pour la désinstaller. Choisissez Supprimer l'application pour confirmer. Pour réinstaller l'application, accédez à l'App Store et utilisez l'onglet Rechercher pour trouver l'application. Appuyez sur l'icône Cloud pour réinstaller.

Cependant, si vous rencontrez des problèmes lors de la réinstallation de l'application, vérifiez que vous êtes connecté au même identifiant Apple pour restaurer correctement les applications supprimées et les achats intégrés sur votre iPhone.

8. Vérifiez le stockage de votre iPhone

Un espace de stockage faible peut affecter l'efficacité de votre iPhone et provoquer le crash de vos applications. Si le stockage de votre iPhone est effectivement presque plein, il est préférable de commencer à créer de l'espace libre sur iOS.

Pour vérifier votre situation de stockage actuelle, accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone pour avoir un aperçu des applications qui occupent le plus d'espace. Et si vous voyez des applications que vous n'utilisez pas, assurez-vous de les supprimer.

9. Réinitialiser tous les paramètres

L'une des dernières solutions que vous pouvez essayer consiste à réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. Cette procédure restaure tous les paramètres de votre iPhone à leur état par défaut ou d'usine. Accédez à Paramètres > Général, faites défiler vers le bas et appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l'iPhone. Sélectionnez Réinitialiser et choisissez Réinitialiser tous les paramètres.

Votre iPhone ne supprimera aucune donnée tant que vous ne choisissez pas accidentellement d'effacer tout le contenu et tous les paramètres.

10. Pensez à mettre à niveau votre iPhone

Parfois, le problème va au-delà de ce qu'un développeur d'application peut expliquer. Par exemple, si vous parcourez un grand site de commerce électronique et parcourez une gamme infinie de produits, il est difficile pour un iPhone 5 de suivre même si l'application est compatible avec les anciennes versions d'iOS.

Par conséquent, l'âge de votre appareil peut être le principal responsable lorsque vous constatez que vos applications iPhone continuent de planter. Envisagez de passer à un nouveau modèle si plusieurs problèmes (en plus des plantages d'applications) affectent gravement les fonctionnalités de votre iPhone.

Les applications iPhone continuent de planter ? Votre appareil n'est peut-être pas le problème

Si vous utilisez un modèle d'iPhone récent et que vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus, le problème peut provenir de l'application elle-même lorsqu'elle continue de se fermer. Même si cela échappe à votre contrôle, vous pouvez néanmoins prendre certaines mesures.

Vérifiez si une mise à jour d'application est en cours de développement

Une application iPhone qui continue de planter pour de nombreux utilisateurs n'est pas une mince affaire. Visitez le site officiel de l'application ou les pages des réseaux sociaux. Ici, les développeurs peuvent annoncer qu'ils sont conscients du problème et qu'ils travaillent sur un correctif ou une mise à jour pour le résoudre.

De cette façon, vous saurez si les développeurs prévoient ou non de résoudre le problème de plantage dans une future mise à jour. Et si c’est le cas, il ne vous reste plus qu’à attendre sa sortie.

Fournir des commentaires au développeur de l'application

Si vous n'avez repéré aucune annonce, vous pouvez fournir des commentaires aux développeurs par e-mail ou par d'autres canaux désignés. Parfois, seuls les utilisateurs d'une plate-forme ou d'un appareil particulier connaîtront des plantages fréquents de l'application, et les développeurs peuvent ignorer l'ampleur du problème, surtout s'il s'agit d'une application indépendante avec une clientèle plus restreinte.

Même s'il est naturellement frustrant que votre application iPhone continue de planter lorsque vous souhaitez l'utiliser, soyez poli et constructif dans vos commentaires. N'oubliez pas que les développeurs d'applications sont aussi des personnes !

Remplacer par une application similaire

Si vous remarquez que la dernière version de l'historique de l'application remonte à un an ou deux et que ses réseaux sociaux n'ont pas été mis à jour depuis longtemps, il est probable que les développeurs ne soient plus actifs. Il est donc préférable de vous rendre sur l'App Store pour installer une autre application ayant le même objectif pour remplacer votre application actuelle.

Faites fonctionner à nouveau vos applications iPhone

Si vous avez eu mal à la tête en vous demandant pourquoi vos applications continuent de planter sur votre iPhone, nous espérons que notre liste de correctifs vous a aidé à résoudre le problème.

Concentrez-vous sur la découverte s'il s'agit d'un problème spécifique à une application ou si la cause première est un appareil obsolète. Il vaut toujours la peine de garder les choses à jour sur votre iPhone pour profiter des dernières fonctionnalités et garantir la compatibilité des applications.

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