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Kenya Power and Lighting Company (KPLC) a exhorté ses clients à faire preuve de patience alors que les mises à jour des compteurs symboliques continuent d'être déployées avant la date limite du 31 août.

En réponse à une demande d'un client expliquant pourquoi elle n'avait pas encore reçu les codes pour réinitialisé et mis à jour son compteur, le distributeur d'électricité a précisé que le processus se déroule par phases. la phase de mise à jour de leur compteur commence, avec les instructions nécessaires.

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Comment mettre à jour votre compteur de jetons

Selon KPLC, les clients recevront deux codes par SMS. Le premier code doit être utilisé pour réinitialiser le compteur, tandis que le deuxième code sert à le mettre à jour.

Une fois que les clients reçoivent un SMS de Kenya Power pour mettre à jour leurs compteurs, ils doivent saisir le code un pour réinitialiser et le code deux pour mettre à jour.

Combien de compteurs sont modernisés ?

Kenya Power a révélé qu'un total de 7,4 millions de compteurs sont en cours de modernisation et a averti que tout compteur prépayé qui ne serait pas mis à jour avant la date limite d'août ne pourra pas accepter les jetons d'électricité.

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La mise à jour, qui est proposée gratuitement, est essentielle pour que les clients puissent garantir un accès continu aux services d'électricité. La campagne de

KPLC est baptisée Update Token Meter Yako.

Pourquoi Kenya Power supprimera progressivement les compteurs postpayés

Relecture par Otukho Jackson, journaliste multimédia et rédacteur en chef chez TUKO.co.ke

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Source : TUKO.co.ke

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