Kenya Power lance la campagne « Mettre à jour le Token Meter Yako » ciblant 7,4 millions de compteurs prépayés

Il s'agit d'une initiative qui vise 7,4 millions de compteurs prépayés (token) à travers le pays. L'objectif est de garantir que tous les clients continuent de bénéficier d'un accès ininterrompu à l'électricité en mettant à jour leurs compteurs.

Kenya Power a lancé la campagne « Update Token Meter Yako ». Il s'agit d'une initiative qui cible 7,4 millions de compteurs prépayés (jetons) à travers le pays.

L'objectif est de garantir que tous les clients continuent de bénéficier d'un accès ininterrompu à l'électricité en mettant à jour leurs compteurs.

Voici les détails de cette mise à jour critique et ce que vous devez faire.

Pourquoi est-il nécessaire de mettre à jour votre compteur de jetons KPLC ?

La mise à jour STS

L'initiative KPLC « Mettre à jour le compteur de jetons Yako » fait partie d'un exercice mondial ciblant tous les compteurs prépayés utilisant la spécification de transfert standard ( STS).

STS est une méthode universelle de transfert de jetons vers des compteurs prépayés.

STS garantit également la sécurité et l'intégrité des jetons générés.

Comprendre l'identifiant de jeton (TID)

Chaque fois qu'un client KPLC a besoin de recharger son compteur prépayé, ils achètent et saisissent un jeton à 20 chiffres.

Ce jeton contient une valeur unique appelée Token Identifier (TID).

Le TID aide le compteur à déterminer la validité du jeton en identifiant la date et l'heure du jeton. génération.

Cela garantit que la valeur du jeton est acceptée et que les unités de puissance se reflètent sur le compteur.

Comment mettre à jour votre compteur à jeton KPLC

Les clients recevront un SMS de Kenya Power les informant que leur compteur doit être mis à jour.

Le SMS leur demandera d'acheter des jetons de n'importe quel montant. Ils recevront alors les deux codes ainsi que leur token.

Mise à jour du compteur

Armé des deux codes contenus dans le SMS de Kenya Power, récupérez votre compteur à token, puis :

Détails utiles à retenir

Quelle est la date limite pour Mettre à jour le compteur de jetons KPLC ?

Mettez à jour votre compteur de jetons prépayés KPLC pour continuer à profiter d'un service d'électricité transparent.

Continuez à vérifier vos messages téléphoniques afin de ne pas manquer les SMS de Kenya Power avec vos codes de réinitialisation et de mise à jour.

Pendant que Kenya Power est dans le cadre d'une campagne de sensibilisation dynamique à l'échelle nationale, veuillez passer le message dans votre communauté pour vous assurer que tout le monde bénéficie de cette mise à jour importante avant la date limite.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide concernant la mise à jour, veuillez vous rendre au bureau Kenya Power le plus proche.

Alternativement , vous pouvez contacter le service client via les réseaux sociaux de l'entreprise en cliquant sur :

https://tinyurl.com/KPLCWhatsApp

Tweets de KenyaPower

Tweets de KenyaPower_Care

https://www.instagram.com/kenyapower/

https://www.facebook.com/KenyaPowerLtd

www.youtube.com/@KenyaPowerPlc

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