2. Il est rapporté que Zhu Yuan est membre d'iQiyi depuis 2017, qu'il s'est rechargé pour devenir membre VIP or de la plateforme iQiyi pendant cinq années consécutives et qu'il bénéficie de services de diffusion d'écran illimités. Cependant, en janvier 2023, il a découvert qu'iQiyi limitait la résolution de projection d'écran des membres Gold VIP à 480P, et que les membres devaient mettre à niveau pour profiter d'une résolution plus élevée. Zhu Yuan estime que ce changement porte atteinte à ses droits d'adhésion, d'autant plus qu'il est membre VIP Gold complémentaire depuis plus de 5 années consécutives. Après avoir communiqué en vain avec le service client d'iQiyi, Zhu Yuan a estimé que la modification unilatérale des termes du contrat par iQiyi constituait une rupture de contrat et devait assumer la responsabilité en cas de rupture de contrat, alors Zhu Yuan a poursuivi iQiyi en justice.
3. La demande de Zhu Yuan est qu'il espère que le tribunal interdira à iQiyi de réduire ou de restreindre les droits d'adhésion du plaignant au moment de l'achat de l'adhésion de quelque manière que ce soit pendant la période de validité de l'adhésion du plaignant, et qu'il ne devrait pas limiter les droits d'adhésion du plaignant. la résolution de projection de l'écran du demandeur de quelque manière que ce soit. Si le défendeur continue de ne pas fournir les droits et intérêts susmentionnés au demandeur à partir du 14 janvier 2023, la date d'expiration des droits et intérêts susmentionnés sera reportée et le délai de prolongation sera calculé en fonction de la durée du moment où le défendeur ne fournit pas les droits et intérêts mentionnés ci-dessus pendant la période de validité de l'adhésion.
4. Ce site a remarqué qu'après que le cas de Zhu Yuan a attiré l'attention du public, iQiyi a publié une annonce en février 2023 pour reprendre les services de screencasting 720P et 1080P pour les membres Gold VIP qui sont toujours en statut d'abonnement et pour optimiser la politique de connexion multi-appareils. . Malgré cela, Zhu Yuan a décidé de poursuivre le procès pour obtenir une décision judiciaire.
5. Le jugement de première instance a soutenu l'appel de Zhu Yuan, mais il avait encore des questions sur la politique d'adhésion d'iQiyi, notamment en ce qui concerne les différences de droits entre les membres à renouvellement automatique et les membres avec carte d'un an. En outre, Zhu Yuan estime que puisque le jugement de première instance lui a accordé 41 jours de réapprovisionnement en adhésion, iQiyi devrait également reconstituer ses utilisateurs d'adhésion Gold du 11 janvier 2023 au 20 février 2023 pour la même période.
6. Zhu Yuan envisage toujours sérieusement de faire appel du verdict.
7. Auparavant, iQiyi avait également suscité une controverse en raison de sa fonction avancée à la demande. Elle a été poursuivie en justice par l'avocat Wu Shengwei et a finalement été soutenue par le tribunal. Cela a conduit la plateforme vidéo à annuler son service avancé à la demande.
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