Selon les informations du 2 juillet, depuis la commercialisation de la 5G en 2019, les performances des trois principaux opérateurs nationaux ont continué de s'améliorer. La 5G a fait passer le taux de croissance de la valeur ARPU des opérateurs de négatif à positif, ainsi que le chiffre d'affaires total de ceux-ci. les services mobiles nationaux ont également augmenté. Selon les statistiques de l'Académie chinoise des technologies de l'information et des communications, la 5G portera directement la production économique totale de la Chine à 1 860 milliards de yuans en 2023, ce qui aura un impact significatif sur l'économie et la transformation numérique. Cependant, ce qu'il faut noter, c'est qu'après le premier semestre, le DOU 5G de l'opérateur a atteint un niveau élevé et la croissance du trafic a ralenti. Alors que la 5G-A commence son déploiement à grande échelle en Chine, les capacités du réseau 5G atteindront un nouveau niveau. Cela constitue une base plus solide permettant aux opérateurs d'explorer l'adoption de nouveaux modèles de facturation multidimensionnels, notamment basés sur les tarifs, augmentant ainsi davantage leurs revenus. À l’échelle mondiale, notamment sur le marché européen, de nombreux opérateurs ont mis en pratique avec succès cette pratique digne de référence sur le marché national. Le modèle de facturation tarifaire 5G est de plus en plus courant dans le monde. Qu'est-ce que le modèle de facturation tarifaire ? Dans le contexte des services de réseau mobile, le modèle de facturation tarifaire comprend trois connotations principales. L'une est le tarif intergénérationnel/le plus élevé, c'est-à-dire le tarif le plus élevé qu'un téléphone mobile peut atteindre après avoir accédé au réseau, qui est divisé en tarifs de liaison montante et de liaison descendante. normes (4G ou 5G). Il s'agit généralement d'un indicateur clé pour évaluer les niveaux de forfait ; le deuxième est la certitude/garantie minimale, c'est-à-dire le tarif le plus bas pouvant être atteint une fois le téléphone mobile connecté, qui est également divisé en tarifs et sous-normes de liaison montante et descendante ; le troisième est la différenciation/priorité, c'est-à-dire que les utilisateurs disposant de forfaits à vitesse plus élevée ont une priorité d'accès plus élevée. Du point de vue du marché mondial, les opérateurs finlandais ont proposé des forfaits tarifaires basés sur les tarifs à l'ère de la 4G, qui incluent un trafic de données illimité. À l’ère de la 5G, plusieurs grands opérateurs finlandais ont poursuivi ce modèle. En prenant Elisa comme exemple, l'opérateur propose différents forfaits 5G, notamment des vitesses de liaison descendante de 300 Mbps, 600 Mbps, 1 000 Mbps et le forfait Premium « vitesse la plus élevée », qui offrent tous un trafic de données illimité. La vitesse reste le principal moteur de la vente incitative de la 5G dans le pays.
Il est important de noter que les données des rapports financiers montrent qu'après être entrés dans l'ère de la 5G, les opérateurs finlandais ont non seulement enregistré une augmentation de leurs revenus et de leur ARPU, mais ont également vu le taux de désabonnement des utilisateurs des opérateurs finlandais atteindre le niveau le plus bas des 10 dernières années. En prenant comme exemple l'ADN finlandais, les revenus de l'opérateur augmenteront de 8 % en 2023 et l'ARPU mobile augmentera de 5 %. Au premier trimestre 2024, les revenus ont augmenté de 6 % sur un an et l'ARPU mobile a augmenté de 7 %.
« Maintenant, à l’ère de la 5G, les opérateurs d’autres régions ont également commencé à adopter le modèle de facturation au tarif 5G. » Nicole McCormack, analyste en chef de la tarification du haut débit et du regroupement chez la société d’études de marché Omdia, a déclaré à C114 que, selon les estimations d’Omdia, environ 20 % des opérateurs 5G dans le monde ont lancé des services groupés avec différents niveaux de vitesse pour les utilisateurs de smartphones. Le succès du « modèle finlandais » a incité de nombreux opérateurs d'autres pays à rejoindre cette équipe.
Parmi eux, KPN aux Pays-Bas a introduit un nouveau forfait de facturation au premier trimestre 2024, avec des résultats immédiats. Les revenus des services mobiles ont augmenté de 7,8 % par rapport à l'année précédente, 30 000 nouveaux utilisateurs postpayés ont été ajoutés et l'ARPU a augmenté de 5. % d'année en année. En outre, le marché bulgare commencera à introduire des tarifs pour la 5G commerciale en 2020. Au cours de la période 2020-2023, l'ARPU moyen des opérateurs du pays a augmenté de 8 % et le DOU de 40 %.
La 5G-A rend la facturation plus possible
Actuellement, le trafic d'accès des utilisateurs 5G de mon pays représente plus de 50 %, et la 5G est devenue le principal réseau de transport du trafic. Cependant, selon les statistiques du ministère de l'Industrie et des Technologies de l'information, les revenus du trafic de données mobiles de mon pays en 2023 s'élèveront à 636,8 milliards de yuans, soit une baisse de 0,9 % par rapport à l'année précédente, et le taux de croissance des revenus du trafic de données mobiles a augmenté. ralenti. À l'heure actuelle, l'anxiété liée au trafic a presque généralement disparu et de nouveaux « points douloureux » ont commencé à se manifester sous la forme du besoin des utilisateurs de connexions réseau de meilleure qualité.
Dès 2019, lorsque la commercialisation de la 5G a commencé, China Mobile a proposé d'explorer des modèles de facturation multidimensionnels de la 5G, tels que la facturation par trafic, tarif, bande passante, délai, tranche et fonction. Lors du MWC Shanghai en 2023, l'Académie chinoise des technologies de l'information et des communications et la GSMA 5G IN ont publié conjointement le « Livre blanc sur l'innovation et le développement du modèle commercial 5G (2023) », qui a également démontré la nouvelle exploration des opérateurs pionniers dans les méthodes de facturation 5G dans le grand public. le marché du consommateur.
Cela montre que les opérateurs nationaux ont activement discuté et exploré de nouveaux modèles de facturation multidimensionnels pour garantir une meilleure expérience de service aux utilisateurs. De plus, dans les forfaits 5G actuels, les opérateurs nationaux ont essayé d'inclure le débit le plus élevé dans différents droits de réseau tels que l'exclusivité et le haut débit, mais cela n'est pas explicite et, relativement parlant, les utilisateurs n'y ont pas prêté beaucoup d'attention. Cependant, cela ne constitue pas un modèle de facturation tarifaire au sens propre du terme.
De toute évidence, les capacités de monétisation multidimensionnelle des opérateurs pour les packages continueront d'évoluer avec les mises à niveau des capacités du réseau, le développement des terminaux et d'autres aspects. En 2024, la Chine prendra la tête du déploiement à grande échelle de la 5G-A. Cela permettra aux opérateurs de disposer d'une base plus solide pour proposer des modèles de facturation multidimensionnels basés sur les tarifs. En effet, ces nouveaux modèles économiques de facturation imposent des exigences plus élevées au réseau, et la certitude et la fiabilité améliorées du réseau 5G-A permettront aux opérateurs de mieux tenir leurs promesses telles que la vitesse et la latence. Dans le même temps, à l'ère de la 5G-A, l'introduction de nouveaux modèles tels que la facturation tarifaire devrait également aider les opérateurs à réaliser le « prochain saut » pour la monétisation de la 5G.
L'expérience réussie sur le marché européen a montré qu'après que les opérateurs ont considérablement favorisé la croissance des revenus et de la valeur de l'ARPU mobile grâce au modèle de facturation tarifaire, les opérateurs se concentrent davantage sur la création de la meilleure expérience pour les utilisateurs. Cela constitue en fait un cycle positif de développement de l’industrie : les opérateurs lancent des forfaits de facturation pour augmenter leurs revenus et l’ARPU. L’augmentation des revenus pousse en outre les opérateurs à optimiser et à mettre à niveau les réseaux 5G pour offrir aux utilisateurs une meilleure expérience.
Il n'est pas conseillé de changer les habitudes des utilisateurs du jour au lendemain
Nicole McCormack a déclaré qu'il est facile pour les opérateurs d'introduire des forfaits de facturation basés sur les tarifs dans les services 5G, car la facturation basée sur les tarifs existe dans le domaine du haut débit domestique filaire depuis de nombreuses années, donc les consommateurs ne s'y intéressent pas. Ce n'est pas inconnu.
Mais elle a souligné : "La clé est que les opérateurs de télécommunications doivent laisser les consommateurs comprendre la vitesse de pointe - et même faire connaître sur le marché ce que différentes vitesses signifient pour différentes performances d'application, et en quoi l'expérience sera différente
Du marché international, semble-t-il." que contrairement au modèle finlandais de facturation basé sur les tarifs, de nombreux opérateurs ont adopté un modèle de facturation double - proposant non seulement des forfaits basés sur les tarifs (stratifiés selon différents niveaux tarifaires, dont la plupart fournissent un trafic de données illimité), mais également des forfaits basés sur le trafic (facturé selon la taille du forfait de trafic).
1. KPN des Pays-Bas lance des forfaits 5G basés simultanément sur la facturation tarifaire et la facturation du forfait de trafic.
- Les opérateurs nationaux peuvent d'abord lancer des modèles de facturation tarifaire pour les forfaits haut de gamme, comprenant des tarifs de pointe, des garanties d'expérience de scène, etc.
- Les niveaux tarifaires des forfaits de facturation doivent inclure le tarif le plus élevé, la garantie du tarif minimum, l'accès prioritaire au réseau, etc., afin que les utilisateurs des différents niveaux puissent clairement percevoir les services différenciés.
- En prenant le modèle de facturation tarifaire comme point d'entrée, des services 5G de haute qualité, fiables et différenciés deviendront l'axe de développement des opérateurs de mon pays à l'ère 5G-A.
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