C'est fou lorsque votre téléphone est connecté au Wi-Fi mais ne peut pas accéder à Internet, mais que votre ordinateur peut accéder à Internet normalement. L'éditeur PHP Apple analysera ce problème commun à tout le monde aujourd'hui et proposera des solutions. Si vous avez rencontré un tel problème, vous souhaiterez peut-être continuer à lire les détails ci-dessous pour découvrir la source du problème et le résoudre.
Si le téléphone mobile ne parvient pas à se connecter au réseau sans fil, veuillez répondre aux situations courantes suivantes et essayer l'opération :
1. S'il pouvait être connecté auparavant, il ne peut pas être connecté maintenant : 1) Éteignez le réseau sans fil et essayez à nouveau de rechercher 2) Vérifiez si le mot de passe du réseau sans fil saisi est correct ;
2. Si vous ne parvenez pas à vous connecter pour la première fois ou si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil public : vérifiez si les connexions des autres appareils sous le même réseau sans fil sont normales et si le réseau sans fil a défini des restrictions de connexion.
3. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil portant un nom chinois : en raison de problèmes de compatibilité des appareils, certains réseaux sans fil portant des noms chinois ou des symboles spéciaux peuvent ne pas pouvoir se connecter. Il est recommandé de modifier le nom du réseau sans fil en anglais. .
4. Si la recherche est introuvable, une erreur est signalée ou un délai d'attente se produit : veuillez vérifier si la connexion du routeur est normale (le modem ne peut pas être connecté), éteignez le téléphone et le routeur, redémarrez-les, puis essayez pour vous reconnecter.
5. Si aucune des opérations ci-dessus ne fonctionne, il est recommandé de sauvegarder les données importantes (contacts, SMS, photos, etc.) et d'essayer de restaurer les paramètres d'usine. Si le problème persiste, veuillez apporter votre facture d'achat, votre carte de réparation et votre appareil au centre de service de téléphonie mobile pour inspection.
Méthode 1 :
1. Ouvrez d'abord le panneau de configuration et ouvrez « Afficher l'état et les tâches du réseau ».
2. Ouvrez « Modifier les paramètres de l'adaptateur » sur le côté gauche de l'interface.
3. Cliquez avec le bouton droit sur l'Ethernet actuel, sélectionnez « Désactiver », puis « Activer ».
Méthode 2 :
1. En continuant à partir de ce qui précède, cliquez avec le bouton droit sur l'Ethernet actuel et sélectionnez « Propriétés ».
2. Double-cliquez sur TCP/IPv4 et cochez Obtenir l'adresse IP automatiquement et Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement.
1. Activez le signal sans fil du routeur sans fil et assurez-vous que la fonction réseau du routeur est normale. plus de 8 chiffres.
2. Vérifiez si le signal transmis par le routeur est un signal pris en charge par le téléphone mobile (802.11a/b/g/n). 3. Reportez-vous au manuel du routeur ou contactez le service client du routeur pour vérifier et confirmer si les paramètres du routeur sont corrects. 4. Redémarrez votre téléphone et votre routeur. 5. Utilisez d'autres appareils pour vous connecter au routeur pour voir si c'est normal, ou essayez un autre routeur. 6. Si vous avez déjà pu vous connecter à d'autres appareils sans fil, mais que vous ne parvenez pas à vous connecter au périphérique sans fil actuel, il est recommandé d'« oublier » les paramètres précédents du périphérique sans fil, puis de rechercher un nouveau périphérique sans fil et de ressaisir le mot de passe pour se connecter.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'ordinateur ne peut pas accéder à Internet, mais quelle est la raison pour laquelle le téléphone mobile peut accéder à Internet mais l'ordinateur ne peut pas accéder à Internet sur le même réseau sans fil ?
Problèmes côté ordinateur
1 Si le téléphone mobile peut se connecter au réseau sans fil, cela signifie que le réseau doit être normal. Le problème réside dans l'ordinateur. Ne vous concentrez pas sur la résolution du problème côté ordinateur. regarder dans la mauvaise direction.
Problème de configuration DNS de l'ordinateur
2 La raison pour laquelle l'ordinateur ne peut pas accéder à Internet est essentiellement due à des erreurs DNS. Ici, vous pouvez utiliser l'outil de réparation fourni avec Windows pour le réparer en premier. S'il échoue, vous devez d'abord le modifier manuellement. le DNS.
1. Ouvrez le Centre Réseau et partage sur votre ordinateur.
2. Cliquez sur [Dépannage] sur la page.
3. Cliquez sur [Connexion Internet].
4. Cliquez sur [Suivant] et attendez que le réseau soit réparé.
Modifier le DNS de l'ordinateur
3 Revenez à l'interface [Centre Réseau et partage] dans la deuxième étape, recherchez [Modifier les paramètres de l'adaptateur] sur la gauche et cliquez dessus.
4Propriétés de connexion au réseau local
Recherchez [Connexion au réseau local] dans l'interface de connexion réseau (voir comment l'ordinateur est connecté à Internet), cliquez avec le bouton droit de la souris et cliquez sur [Propriétés].
5Sélectionnez Internet Protocol
Recherchez [Internet Protocol Version 4] dans les propriétés de la connexion locale et sélectionnez-le, cliquez sur [Propriétés] ci-dessous
6
Obtenir automatiquement DNS
Trouver [DNS] dans l'interface suivante, cliquez sur [Obtenir Adresse du serveur DNS automatiquement], sélectionnez-la et cliquez sur [OK].
Les raisons pour lesquelles le téléphone mobile ne peut pas se connecter au WiFi mais ne peut pas accéder à Internet sont :
1. Il y a un problème avec le WiFi lui-même. Peut-être que le WiFi n'est pas connecté correctement, ce qui entraîne l'impossibilité d'accéder à Internet ;
2. Problème de routeur, le routeur peut être surchauffé ou endommagé
3. Le haut débit peut être en retard, ce qui entraîne l'impossibilité d'accéder au réseau ; Internet ;
4. Le nom du WiFi contient des caractères chinois, ce qui empêche certains téléphones mobiles de se connecter à Internet
5. Il peut y avoir un problème avec le système de téléphonie mobile. ce qui fait que je suis connecté au WiFi mais je ne peux pas accéder à Internet. Étant donné que le téléphone mobile peut se connecter au WIFI, la raison la plus probable est que votre IP est erronée et qu'elle n'est pas automatiquement attribuée à une IP. Cela indique qu'elle est restreinte ou qu'elle n'a pas de connexion ! Tout d'abord, faites un clic droit sur la connexion locale, les propriétés, recherchez le protocole d'intérêt (tcp/ip), double-cliquez pour sélectionner ouvrir à l'aide de l'IPO ci-dessous et modifiez l'adresse IP à l'intérieur.
(Généralement sous-réseau 192.168.1.XX, masque : 255.255.255.0, passerelle : 192.168.1.1 DNS préféré) Si vous le connaissez, notez-le, si vous ne le savez pas, laissez-le comme 192.168.1.1 en guise de sauvegarde.
La plupart des configurations de routage sont également similaires au 192.168.0.1 ou autres ! Ensuite, si le mot de passe sans fil est incorrect, de nombreux routeurs avec des mots de passe incorrects peuvent se connecter mais ne peuvent pas accéder à Internet. Étape 1. Vérifiez les paramètres du routeur. Ouvrez le navigateur de l'ordinateur connecté au routeur sans fil actuel, entrez 192.168.1.1 dans la barre d'adresse (certains routeurs sont 192.168.0.1, vérifiez l'étiquette inférieure du routeur pour le savoir), et connectez-vous à l'interface de configuration Web du routeur actuel, le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut sont admin 2. Sous les paramètres réseau du routeur, recherchez d'abord les options de configuration du port WAN du routeur. Définir correctement le "type" ici est la clé du problème.
Il existe deux types couramment utilisés : PPPoE et DHCP.
Choisissez ceci en fonction de votre propre situation.
S'il s'agit d'un accès Internet ADSL commuté à domicile, choisissez PPPoE ; s'il s'agit d'un haut débit résidentiel ou d'un hôtel avec une interface réseau directe disponible, choisissez DHCP 3. S'il s'agit de DHCP, il n'est pas nécessaire de faire d'autres paramètres, le Le routeur obtiendra automatiquement les paramètres réseau correspondants.
Si vous choisissez PPPoE, vous devez saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects. Ceux-ci sont fournis par les fournisseurs de services réseau, tels que China Telecom. Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez appeler le 10 000 pour une consultation manuelle. les paramètres du port LAN du routeur. Les paramètres des différentes marques sont en réalité similaires. Le plus important est d'activer la fonction DHCP, afin de garantir que le routeur puisse attribuer une adresse IP à l'appareil lorsqu'il est connecté au port LAN ou connecté au wifi. La plage d'adresses IP attribuée par DHCP doit être cohérente avec celle du routeur. L'adresse IP se trouve dans le même segment de réseau, par exemple 192.168.1.X. 5. Enfin, vérifiez les paramètres de sécurité du routeur.
Vérifiez si certaines politiques de sécurité qui restreignent les connexions par adresse MAC ou IP, ou les politiques de limitation de vitesse correspondantes, sont activées. Si oui, désactivez-les. Sinon, seuls les appareils dotés d'adresses MAC ou IP spécifiques peuvent se connecter. paramètres Ouvrez les paramètres du téléphone et sélectionnez « Wi-Fi ». Ensuite, lorsque vous voyez le signal wifi auquel vous êtes actuellement connecté, cliquez sur la petite flèche circulaire bleue à l'extrême droite et cliquez sur « Ignorer ce réseau ».
Ensuite, la connexion wifi du téléphone sera déconnectée. De cette façon, lorsque vous cliquerez pour vous connecter à nouveau à la source de signal, le téléphone ne se connectera pas automatiquement. Vous devrez donc ressaisir le mot de passe wifi connecté. En d'autres termes, le téléphone le reconnaîtra à nouveau. Ce réseau peut avoir pour effet d'effacer la configuration réseau d'origine. Bien sûr, si vous souhaitez l'effacer plus en profondeur, vous pouvez ouvrir Paramètres --- Général --- Restaurer et sélectionner "Restaurer". Paramètres réseau".
De cette façon, l'appareil redémarrera. Après le redémarrage, tous les réseaux précédemment connectés ne seront pas enregistrés, mais seront reconnus comme de nouveaux réseaux. Vous devez saisir le mot de passe wifi pour vous connecter. vous êtes connecté à Internet. En fait, tant que le routeur sans fil est allumé. Une fois l'appareil allumé, il peut être détecté et connecté par un smartphone ou un ordinateur portable, même si vous n'êtes pas connecté à un câble réseau haut débit. , vous pouvez toujours vous connecter à un routeur sans fil.
Mais cela signifie seulement que la connexion entre les deux est réussie et que vous ne pouvez pas accéder à Internet. Cela signifie que votre routeur sans fil n'est pas du tout connecté à Internet. C'est parce que les paramètres de votre routeur sans fil sont incorrects, ce qui provoque le problème. routeur sans fil pour ne pas pouvoir se connecter normalement à Internet.
1) S'il s'agit d'un problème avec le routeur, s'il fonctionnait, il ne peut pas être utilisé temporairement. la pratique est de couper l'alimentation du routeur et de le brancher, etc. Je vais y jeter un oeil. Une fois que vous l'avez, restaurez simplement les paramètres d'usine et il sera prêt à être utilisé à partir des nouveaux paramètres (à condition que la connexion physique soit correcte). Si vous ne parvenez toujours pas à le résoudre, il est recommandé d'appeler le service client du routeur. Ils disposent de conseils en ligne par téléphone. J'ai rencontré un problème que je n'ai pas pu résoudre moi-même. Il est très utile de consulter leurs suggestions. vous donnera les paramètres ou opérations corrects suggérés.
2) S'il s'agit d'un problème avec le haut débit lui-même, connectez d'abord directement le câble réseau haut débit pour tester. S'il s'agit d'un problème avec le haut débit, contactez le service client haut débit pour le résoudre.
3) Si cela est dû à un problème système, il est recommandé de restaurer le système ou de le réinstaller. Comment utiliser la restauration du système fournie avec le système : Restauration du système fournie avec le système : "Démarrer"/"Programmes"/"Accessoires"/"Outils système"/"Restauration du système", cliquez sur "Restaurer mon ordinateur à une version antérieure "Heure", cliquez sur Suivant, vous verrez une date sombre sur la page de date, qui est le point de restauration. Après l'avoir sélectionné, cliquez sur Suivant pour restaurer (système de restauration Win78, cliquez avec le bouton droit sur l'ordinateur et sélectionnez Propriétés, sélectionnez Protection du système. à droite, restauration du système, suivez simplement les étapes s'il existe un logiciel de restauration, vous pouvez également utiliser un logiciel pour restaurer le système).
4) Si vous éteignez l'interrupteur sans fil, allumez-le simplement. Si vous utilisez un logiciel pour vous connecter sans fil, il est normal que le logiciel ne soit pas facile à utiliser et cause souvent des problèmes. S'il n'y a pas de meilleur moyen, utilisez un. routeur.
5) Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me les poser.
6) Ce n'est pas parce qu'un téléphone mobile peut accéder à Internet qu'un ordinateur peut accéder à Internet. Faisons une analogie : si un ordinateur est en ligne et qu'un autre ordinateur est éteint et allumé, ce n'est peut-être pas le cas. Vous pourrez accéder à Internet, mais cela n'affectera pas l'accès Internet de l'autre ordinateur. Ce qui est dit ici concerne les problèmes qui surviennent lors de l'utilisation d'un routeur pour accéder à Internet.
Si le téléphone mobile indique qu'il est connecté au réseau sans fil, mais ne peut toujours pas accéder à Internet, nous recommandons :
1. Éteignez le téléphone et redémarrez-le, réinitialisez le routeur, puis reconnectez-vous au réseau sans fil.
2. Veuillez confirmer la bande passante de transmission du routeur (la bande passante prise en charge par un routeur prenant en charge 802.11n est de 40 MHz, il est recommandé de la régler sur 20 MHz) et confirmez à nouveau si le réseau du routeur est normal.
3. Vérifiez si le filtrage des adresses IP/le filtrage des adresses MAC est configuré dans le routeur.
4. Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à Internet via WLAN, il est recommandé d'essayer d'utiliser la méthode IP statique : Paramètres - WLAN - sélectionnez un point d'accès sans fil - afficher les options avancées - cochez-faites glisser vers le bas de l'écran - Paramètres IP -statiques -Adresse IP/passerelle.
5. Essayez de vous connecter à d’autres routeurs.
6. Sauvegardez les données importantes sur votre téléphone et essayez de le restaurer aux paramètres d'usine. Si le problème persiste, il est recommandé d'apporter votre facture d'achat, votre bon de trois garanties et votre téléphone au centre de service pour qu'ils soient testés par un ingénieur.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!
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