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Comment annuler votre compte sur Eureka Exchange

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Libérer: 2024-07-16 14:51:00
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Oui, vous devez suivre les étapes pour annuler votre compte EFX Exchange : connectez-vous à votre compte, accédez à la page des paramètres, sélectionnez l'option d'annulation de compte, confirmez l'annulation et attendez le traitement, le compte sera gelé pendant 24 heures ; 48 heures

Comment annuler votre compte sur Eureka Exchange

Comment annuler votre compte EFX Exchange

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte
Tout d'abord, connectez-vous à votre compte OUYI. Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez utiliser la fonction « Mot de passe oublié » pour le réinitialiser.

Étape 2 : Accédez à la page des paramètres
Après vous être connecté, cliquez sur votre nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Paramètres » dans le menu déroulant.

Étape 3 : Sélectionnez l'option « Annuler le compte »
Dans la page des paramètres, faites défiler vers le bas et cliquez sur l'option « Annuler le compte ».

Étape 4 : Confirmer la déconnexion
Le système vous demandera de confirmer la demande de déconnexion. Lisez attentivement les conseils pour vous assurer de bien comprendre ce que signifie la déconnexion. Si vous êtes sûr de vouloir vous déconnecter, cliquez sur le bouton « Confirmer la déconnexion ».

Étape 5 : En attente de traitement
La demande de déconnexion sera soumise pour examen et prend généralement 24 à 48 heures pour être traitée. Pendant cette période, votre compte sera gelé et vous ne pourrez effectuer aucune opération.

Remarque :

  • Après l'annulation de votre compte, tous vos fonds et actifs seront supprimés et ne pourront pas être récupérés.
  • Vous pouvez toujours vous connecter à votre compte et vérifier votre solde jusqu'à ce que la demande de déconnexion soit traitée.
  • Si vous changez d'avis, vous pouvez révoquer votre demande de déconnexion avant que le traitement ne soit terminé.
  • S'il y a des commandes ou des transactions en cours, ces opérations doivent être terminées avant que le compte puisse être annulé.

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