B2Core iOS v1.24 dévoile une section de services, intègre Zendesk et propose des rapports de module IB mis à niveau

L'équipe de B2Broker reste déterminée à faire progresser la version mobile de B2Core, offrant aux clients une expérience CRM de premier ordre sur iOS. La dernière mise à jour, B2Core iOS v1.24, introduit des améliorations significatives, élargissant les capacités de l'application.

Le fournisseur de solutions CRM B2Broker continue d'améliorer son application mobile, B2Core iOS, avec la dernière mise à jour introduisant plusieurs améliorations clés pour améliorer l'utilisateur. expérience pour les clients.

La dernière version, B2Core iOS v1.24, comprend l'ajout d'une section « Services », l'intégration avec Zendesk et des rapports du module IB mis à niveau, entre autres mises à jour.

Voici un aperçu plus approfondi des nouvelles fonctionnalités :

Section Services unifiés : accès centralisé

Un nouveau menu Services a été ajouté à l'application iOS B2Core, offrant un accès centralisé aux services pris en charge tels que le trading, les finances, le service d'assistance et IB.

Cette section permet aux utilisateurs de naviguer rapidement entre ces services et de personnaliser l'ordre des widgets en fonction de leurs préférences à l'aide d'une fonction glisser-déposer. La section fournit également un aperçu des services à venir.

Intégration Zendesk

Suite à son implémentation dans la version Web de B2Core, la plateforme de service client Zendesk a désormais été intégrée à l'application iOS.

Cette intégration permet aux utilisateurs d'accéder aux outils de billetterie, de chat en direct et d'IA pour améliorer leurs interactions avec l'équipe d'assistance de B2Broker. La fonctionnalité Helpdesk est accessible via la section Profil, permettant aux utilisateurs de se connecter à Zendesk sans aucune autorisation supplémentaire. Module BI.

Ici, les utilisateurs peuvent consulter des rapports détaillés sur les clients Direct et Sub-IB enregistrés via leurs liens de parrainage, y compris leurs volumes totaux de transactions et les récompenses gagnées.

De plus, l'IB Room fournit désormais des rapports détaillés sur les récompenses déposées dans les comptes des utilisateurs. portefeuilles, avec les détails de chaque transaction accessibles en un seul clic. Cette fonctionnalité offre aux utilisateurs un contrôle total sur leurs gains et les aide à gérer leurs récompenses plus efficacement. La section Récompenses est située au bas du module IB.

Réflexions finales

L'équipe B2Core travaille continuellement à l'amélioration de la plate-forme mobile afin d'améliorer l'expérience utilisateur des clients.

Les futures mises à jour introduiront des modules d'économies, des bonus et bien plus encore, visant à aligner l'application mobile sur la version Web et à garantir que les clients puissent accéder à toutes les fonctionnalités essentielles sur n'importe quel appareil.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!