Solution à l'erreur d'adresse de recharge OKEx : 1. Arrêtez la recharge ; 2. Contactez le service client OKEx et fournissez les informations de recharge ; 3. Fournissez des captures d'écran de l'ID de transaction et de l'enregistrement de la transaction ; 4. Examens et poignées du service client OKEx ; (selon la mauvaise adresse).
Solution à l'erreur d'adresse de dépôt OKEx
Lorsque vous saisissez une adresse incorrecte lors de la recharge sur OKEx, vos fonds risquent d'être perdus. Les étapes pour résoudre ce problème sont les suivantes :
1. Arrêtez de recharger
Une fois que vous constatez que vous avez entré une mauvaise adresse, veuillez arrêter de recharger immédiatement.
2. Contactez le service client d'Ouyi
Contactez le service client d'Ouyi via le service client en ligne ou par e-mail et fournissez les informations suivantes :
3. Fournir des preuves
Si vous avez un identifiant de transaction, veuillez le fournir au service client. De plus, vous pouvez fournir des captures d'écran des enregistrements de transactions à partir d'un explorateur de blockchain.
4. Examen et traitement
Le service client d'Ouyi examinera votre demande et discutera des solutions possibles avec vous. Si la mauvaise adresse appartient à OUYI, ils peuvent renvoyer vos fonds à la bonne adresse.
5. Récupérer des fonds
Si la mauvaise adresse n'appartient pas à Ouyi, le service client vous fournira des suggestions pour vous aider à essayer de récupérer des fonds à partir d'une adresse externe.
Remarque :
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!