Lorsque l'application mobile OKEx affiche « à risque », cela indique que des risques de sécurité potentiels ont été détectés, qui peuvent inclure des activités suspectes, des problèmes de sécurité de l'appareil ou des connexions réseau non sécurisées. Les actions que vous devez entreprendre incluent la vérification de la sécurité de l'appareil, la modification des mots de passe, l'activation de l'authentification à deux facteurs, le contact du service client, la déconnexion du réseau et la suppression du cache et des données. Les précautions incluent l'utilisation de mots de passe forts, l'activation d'une authentification à deux facteurs, la mise à jour du logiciel de l'appareil, l'évitement d'accéder aux informations sensibles sur les réseaux Wi-Fi publics et la vérification régulière des comptes pour détecter toute activité suspecte.
Le téléphone mobile OKEx affiche « risque »
Lorsque vous voyez l'invite « risque » sur l'application mobile OKEx, cela indique que le système a détecté un risque de sécurité potentiel. Cette invite apparaît généralement lorsque :
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Activité suspecte : L'application détecte une activité inhabituelle, telle que des tentatives de connexion fréquentes ou des demandes de retrait non autorisées.
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Problèmes de sécurité de l'appareil : Votre téléphone peut être infecté ou présenter d'autres vulnérabilités de sécurité, rendant votre compte vulnérable.
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Connexion réseau non sécurisée : Vous pouvez être connecté à un réseau Wi-Fi non sécurisé ou à un réseau public, qui peut être facilement exploité par des pirates.
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Anormalité du compte : Le système détecte une anomalie du compte, telle que plusieurs opérations fréquentes, etc.
Choses à prendre :
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Vérifiez la sécurité de l'appareil : Analysez votre téléphone avec un logiciel antivirus et assurez-vous que toutes les mises à jour de sécurité nécessaires sont installées.
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Changer le mot de passe : Changez votre mot de passe OKEx maintenant et utilisez un mot de passe fort.
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Activer l'authentification à deux facteurs : Activez l'authentification à deux facteurs pour une sécurité accrue du compte.
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Contactez le service client : Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, veuillez contacter le service client OKEx pour obtenir de l'aide.
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Déconnexion d'un réseau : Déconnectez-vous temporairement d'un réseau potentiellement dangereux.
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Effacer le cache et les données : Effacez le cache et les données de l'application mobile OKEx et reconnectez-vous.
Précautions :
Pour éviter les conseils "à risque" à l'avenir, veuillez suivre ces précautions :
- Utilisez des mots de passe forts et évitez de réutiliser les mots de passe.
- Activez l'authentification à deux facteurs.
- Gardez le logiciel de votre appareil à jour.
- Évitez d'accéder aux informations sensibles sur les réseaux Wi-Fi publics.
- Vérifiez régulièrement les comptes pour détecter toute activité suspecte.
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