Il n'a pas fallu longtemps à Logitech pour se laver les mains du concept de "souris éternelle" - une idée qui avait brièvement mis le monde de la technologie en effervescence. La société a déclaré que cette idée « innovante », qui envisageait que les utilisateurs doivent souscrire un abonnement pour utiliser ce qui est décrit comme une souris particulièrement durable, ne parviendra pas dans les rayons. En échange du paiement de frais récurrents, les utilisateurs recevraient en permanence des mises à jour du micrologiciel de leurs souris, selon l'idée originale de Logitech.
La controverse a commencé lorsque Hanneke Faber, la nouvelle PDG de Logitech, a abordé le sujet dans une interview avec The Verge. Faber a comparé le concept à la possession d'un article de luxe, suggérant que payer continuellement pour les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités permettrait théoriquement à l'utilisateur de continuer à utiliser la même souris « pour toujours ». Cette proposition a donné naissance à une tempête de réactions sur Internet.
Les critiques ont rapidement souligné le contraste frappant entre ce modèle basé sur l'abonnement et l'éthique de longue date de l'industrie PC. Traditionnellement, les composants informatiques ont été conçus dans un souci de modularité et de longévité, permettant aux utilisateurs de mettre à niveau et de réutiliser les pièces au fil du temps. L’idée d’un périphérique perpétuellement payant semble remettre en question ce principe fondamental.
Logitech semble avoir pris les critiques au sérieux. La société a publié une déclaration clarifiante dans plusieurs publications technologiques, soulignant que la « souris éternelle » n'était qu'un aperçu de leurs processus de brainstorming internes plutôt qu'une idée de produit concrète.
Il n'est pas prévu de créer une souris par abonnement
La « souris pour toujours » n'est pas un produit réel ou planifié, mais un aperçu d'une réflexion interne provocatrice sur les possibilités futures d'une électronique grand public plus durable.
Cette situation met en évidence combien il est difficile de maintenir l’équilibre entre l’innovation, les intérêts commerciaux et les attentes des consommateurs. Alors que les modèles économiques basés sur l'abonnement ont proliféré dans divers secteurs de l'industrie technologique, tant au niveau logiciel que matériel, l'indignation massive suscitée par le concept de souris par abonnement de Logitech démontre qu'il existe des limites que les consommateurs craignent beaucoup de voir franchies.
Logitech vend toutes sortes de claviers et de souris mignons ; la souris Pop que nous avons eu le plaisir de tester il y a quelque temps fait partie de ces produits et elle est actuellement disponible sur Amazon.com au prix de 29,99 $.
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