L'enregistrement d'un nouvel utilisateur Coincheck doit visiter le site officiel et compléter les informations de compte et la vérification d'identité (1). Les méthodes de recharge incluent le virement bancaire, la carte de crédit/débit et la crypto-monnaie (2). Pour acheter de la cryptomonnaie, vous devez sélectionner la devise, la quantité et le prix sur la page de transaction et cliquer sur « Acheter » (3). Les méthodes de retrait sont le virement bancaire ou la cryptomonnaie (4). La configuration de l'authentification à deux facteurs peut être activée dans les paramètres de sécurité (5). Le verrouillage du compte peut être résolu en réinitialisant votre mot de passe ou en contactant le service client (6).
Résumé des questions fréquemment posées pour les nouveaux utilisateurs de l'échange Coincheck
Q : Comment créer un compte Coincheck ?
Réponse :
- Visitez le site officiel de Coincheck : https://coincheck.com/
- Cliquez sur le bouton "S'inscrire" dans le coin supérieur droit de la page.
- Entrez votre adresse email et votre mot de passe et cliquez sur "S'inscrire".
- Vous recevrez un e-mail de vérification, veuillez suivre les instructions contenues dans l'e-mail pour vérifier votre adresse e-mail.
- Effectuez les étapes nécessaires telles que le remplissage des informations personnelles et la vérification de l'identité.
Q : Comment recharger des fonds ?
A :
- Connectez-vous à votre compte Coincheck.
- Cliquez sur le bouton "Recharger" en haut de la page.
- Choisissez une méthode de recharge : virement bancaire, carte de crédit/débit ou autre crypto-monnaie.
- Suivez les instructions et entrez les détails requis.
Q : Comment acheter des cryptomonnaies ?
A :
- Connectez-vous à votre compte Coincheck.
- Cliquez sur le bouton « Trader » en haut de la page.
- Sélectionnez la crypto-monnaie que vous souhaitez acheter.
- Entrez la quantité que vous souhaitez acheter et le prix que vous êtes prêt à payer.
- Cliquez sur le bouton "Acheter".
Q : Comment retirer des fonds ?
A :
- Connectez-vous à votre compte Coincheck.
- Cliquez sur le bouton « Retirer » en haut de la page.
- Choisissez un mode de retrait : virement bancaire ou cryptomonnaie.
- Suivez les instructions et entrez les détails requis.
Q : Comment configurer la vérification en deux étapes ?
A :
- Connectez-vous à votre compte Coincheck.
- Cliquez sur l'icône "Paramètres" dans le coin supérieur droit de la page.
- Sélectionnez l'onglet "Sécurité".
- Activez l'option "Activer la vérification en deux étapes".
- Suivez les instructions pour configurer votre méthode de vérification en deux étapes.
Q : Mon compte est verrouillé, que dois-je faire ?
A :
- Essayez de vous connecter en utilisant le mot de passe que vous avez défini lors de votre inscription.
- Si vous oubliez votre mot de passe, veuillez utiliser la fonction « Mot de passe oublié » pour le réinitialiser.
- Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, veuillez contacter le service client Coincheck pour obtenir de l'aide : https://support.coincheck.com/hc/en-us
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