Selon les informations du 18 août, M. Wang, un citoyen de Shanghai, s'est récemment plaint aux médias que son père de 68 ans avait voyagé au Népal pendant huit jours à la fin de l'année dernière et que sa facture de télécommunications s'élevait à 16 000 yuans. Le vieil homme voulait à l'origine résoudre le problème par l'intermédiaire d'un avocat, mais le résultat final n'a pas été satisfaisant et des frais de retard de paiement sont apparus au cours des 8 derniers mois, avec les intérêts composés, les arriérés se sont élevés à près de 26 000. M. Wang s'en est plaint au numéro 10 000, mais l'opérateur n'a promis qu'une réduction de 30 %, ce qui n'était même pas suffisant pour les frais juridiques. Selon les réglementations de China Telecom, le système coupe-circuit pour les utilisateurs dont les frais d'itinérance dépassent 500 yuans ce jour-là (0h00-24h00, heure de Pékin), suspend la fonction d'itinérance des données de l'utilisateur et envoie des rappels par SMS. leurs propres décisions en fonction des invites de message texte pertinentes. Avez-vous besoin de restaurer la fonction d'itinérance des données pour la journée ? Par la suite, l'Administration municipale des communications de Shanghai a déclaré qu'elle disposait d'informations selon lesquelles entre le 17 et le 23 décembre 2023, les frais d'itinérance supportés par l'utilisateur Wang Moumou avaient atteint à plusieurs reprises la norme du disjoncteur. Par conséquent, le système d'entreprise de China Telecom a automatiquement déclenché un disjoncteur et a été suspendu. La fonction d'itinérance des données utilisateur et des messages texte de rappel ont été envoyés aux utilisateurs, mais l'utilisateur lui-même a restauré la fonction d'itinérance des données de deux numéros de téléphone mobile 10 fois au total, ce qui a entraîné des frais d'itinérance correspondants.
1. Après la déconnexion du numéro de téléphone mobile d'un utilisateur les 18, 20, 21 et 22 décembre 2023, la fonction d'itinérance des données a été restaurée de manière indépendante à plusieurs reprises.Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!