Le 19 août, NetEase Cloud Music a connu une panne de serveur et l'entrée « NetEase Cloud Music s'est écrasé » était en tête de la liste de recherche chaude de Weibo.
Picture|Capture d'écran d'une recherche à chaud sur Weibo Ifeng Technology a appris du personnel technique concerné au sein de NetEase que cette panne pourrait être liée au déménagement de la salle informatique au deuxième trimestre de cette année. « NetEase a créé une salle informatique à Guizhou et ses activités ont été délocalisées par étapes. Au deuxième trimestre 2024, NetEase Cloud Music vient de terminer la migration de la salle informatique à Guizhou. Si vous n'y faites pas attention, il est possible que cela se produise. accidents majeurs. "Je viens de dire il y a quelques jours que c'était bien fait cette fois, mais j'ai été giflé." Revue" (11 juillet 2024) Il estime que les sociétés Internet ont connu de nombreux accidents techniques à grande échelle ces dernières années, principalement liés à la réduction des coûts et à l’amélioration de l’efficacité. Le déménagement de NetEase a également déclaré en interne qu'il avait permis de réaliser une réduction significative des coûts. "Couplé aux licenciements, même le dépannage prendra beaucoup de temps."
Ifeng Technology a découvert que la panne a duré environ deux heures.
Actuellement, certains internautes disent que le Web et l'application NetEase Cloud Music peuvent être ouverts normalement.
Il est entendu que ce n'est pas la première fois que "NetEase Cloud Music plante". Le 14 mars de cette année, NetEase Cloud Music a connu une situation dans laquelle le statut de connexion de nombreux internautes a soudainement échoué et n'a pas pu être utilisé normalement. L'entrée « NetEase Cloud Music s'est effondrée » est également apparue sur la recherche rapide de Weibo. En réponse à ce problème, le service client de NetEase Cloud Music avait alors indiqué que la cause de la panne était due à des anomalies du réseau et n'avait rien à voir avec les mises à jour de version. Cet article provient de Phoenix Technology, auteur : Dong Yuqing, le titre original est "Exclusif|La vérité sur l'échec de NetEase Cloud Music : la technologie réduit les coûts et augmente l'efficacité, et il a fallu beaucoup de temps pour enquêter en raison du manque de main d'oeuvre"
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