Médias étrangers : Samsung suspend la mise à jour One UI 6.1 de la série Galaxy S22 en raison d'un bug majeur

[Global Network Technology Comprehensive Report] Selon les informations du 3 mai, Samsung a commencé à proposer la mise à jour One UI 6.1 aux utilisateurs de la série Galaxy S22 en Corée du Sud. Cette mise à jour intègre la fonction Galaxy AI publiée en janvier de cette année et vise à amener les utilisateurs. Une expérience opérationnelle plus intelligente et personnalisée. Cependant, moins de 24 heures après la publication de la mise à jour, Samsung a soudainement arrêté de la diffuser car certains utilisateurs ont signalé de graves erreurs système après l'installation de la mise à jour.

1. Un écran de verrouillage anormal provoque une panne de l'écran tactile

Après avoir installé la mise à jour One UI 6.1, certains utilisateurs ont constaté que l'écran de verrouillage de leur téléphone était anormal, provoquant l'échec de la fonction de l'écran tactile et l'impossibilité d'utiliser l'appareil. normalement.

2. Samsung suspend la mise à jour push

Samsung a réagi rapidement et a décidé de suspendre la mise à jour push pour la série Galaxy S22 afin d'éviter que davantage d'utilisateurs ne soient affectés.

3. La série Galaxy Z n'est pas affectée

Le même problème n'a pas été trouvé sur le Galaxy Z Fold4 et le Galaxy Z Flip4, la mise à jour pour ces deux appareils est donc toujours en cours.

4. La série Galaxy S21 est moins affectée

Bien que des vulnérabilités similaires aient été découvertes pour la série Galaxy S21, les mises à jour de cette série n'ont pas été suspendues en raison du plus petit nombre d'appareils concernés.

5. L'importance du contrôle qualité des mises à jour logicielles

Cet incident met en évidence l'importance du contrôle qualité des mises à jour logicielles. Bien que Samsung ait reçu des éloges pour avoir déployé rapidement les mises à jour, il doit encore améliorer la stabilité et l'expérience utilisateur.

6. Les experts du secteur recommandent de renforcer les tests

Grâce à des processus de test et de contrôle qualité plus stricts, l'apparition d'erreurs peut être minimisée.

7. Samsung enquête sur la cause et développe un correctif

Samsung enquête sur la cause profonde du problème et développe un correctif.

8. Contactez le centre de service client pour obtenir de l'aide

Les utilisateurs qui ont installé la mise à jour problématique peuvent contacter le centre de service client pour obtenir de l'aide et des solutions.

9. Reprendre la mise à jour push

Une fois le problème résolu, Samsung reprendra la mise à jour One UI 6.1 pour la série Galaxy S22.

10. Renforcer la communication pour éviter des problèmes similaires

Samsung renforcera la communication avec d'autres marchés pour garantir que des problèmes similaires ne se reproduisent plus.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!