Que dois-je faire si le réseau est normal mais que todesk ne parvient pas à se connecter ? Récemment, certains utilisateurs ont signalé ce problème lorsqu'ils utilisent le logiciel de contrôle à distance todesk, ils ne peuvent pas se connecter au serveur, mais le réseau est normal. En réponse à ce problème, cet article apporte une solution détaillée à partager avec tout le monde, jetons-y un œil.
Que dois-je faire si le réseau est normal mais que todesk ne parvient pas à se connecter ?
Méthode 1 :
1. Tout d'abord, nous devons nous assurer que notre connexion réseau est normale.
2. Puisqu'il s'agit d'un logiciel de connexion à distance, les ordinateurs qui doivent être connectés et les ordinateurs connectés peuvent être connectés à Internet.
3. Si un ordinateur ne parvient pas à se connecter au réseau, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur l'icône du réseau et utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes pour résoudre le problème.
Méthode 2 :
- Si la connexion réseau est normale, les services associés peuvent ne pas être activés.
- Appuyez sur le clavier Win+R pour ouvrir Exécuter, saisissez services.msc et appuyez sur Entrée pour confirmer. 3. Recherchez et double-cliquez sur le service ToDesk dans la liste pour l'ouvrir. 4. Changez ensuite le type de démarrage en automatique et cliquez ci-dessous pour démarrer 5. Après avoir démarré le service, nous pouvons résoudre le problème de l'impossibilité de se connecter au serveur.
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