Problème : l'option "Assistance à distance" Win10 est grise et ne peut pas être cochée. Introduction : Si dans le système Windows 10, vous constatez que l'option "Assistance à distance" devient grise et ne peut pas être cochée, cela signifie que la fonction est désactivée ou restreinte. Pour résoudre ce problème, nous avons fourni des étapes détaillées pour vous aider à résoudre le problème et à activer l'assistance à distance. Lecture guidée : Dans cet article, l'éditeur PHP Baicao vous fera comprendre les raisons possibles pour lesquelles l'assistance à distance Win10 est grisée et ne peut pas être vérifiée, et vous proposera deux méthodes efficaces pour résoudre ce problème. Continuez à lire ci-dessous pour connaître les étapes de dépannage détaillées et les solutions.
L'assistance à distance Win10 est grisée et ne peut pas être vérifiée. Analyse du problème
Méthode 1
1 Sur le bureau, cliquez avec le bouton droit sur [Ce PC] et sélectionnez [Propriétés]. ].
2. Sélectionnez ensuite [Paramètres à distance] dans les options de gauche.
3. Cochez ensuite celle du bas [Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur] et cochez celle du bas selon votre choix. Ensuite, confirmez simplement l'application.
Méthode 2
1. Appuyez sur les touches "Windows + R" de l'ordinateur, puis entrez "services.msc" et appuyez sur Entrée pour ouvrir le fenêtre de service.
2. Faites défiler la fenêtre des services vers le bas et recherchez « Services de bureau à distance » et double-cliquez pour l'ouvrir.
3. Ensuite, définissez le type de démarrage du service Bureau à distance sur « Automatique » et cliquez sur « OK ».
Méthode 3
1. Recherchez « Pare-feu Windows Defender » dans la zone de recherche et ouvrez-le.
2. Cliquez ensuite sur « Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender » dans la fenêtre.
3. Sélectionnez « Désactiver le pare-feu Windows Defender » dans « Paramètres du réseau privé » et « Paramètres du réseau public », puis cliquez sur « OK ».
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