Lorsque l'on décide du sort d'une entreprise ou d'un particulier dans certaines questions, une très grande quantité de documentation est impliquée. Jusqu’à présent, les humains ont dû parcourir des centaines, parfois des milliers de pages avant de prendre une décision. Aujourd’hui, il semble que le Nevada ne soit qu’à quelques mois de la mise en œuvre d’un système qui analyserait les transcriptions des audiences d’appel en matière de chômage et suggérerait la meilleure décision aux humains qui doivent rendre le verdict final (et en être responsables).
Selon les responsables du Nevada, le prochain système alimenté par l'IA, conçu par Google, réduira le temps nécessaire à un arbitre pour rédiger une décision de quelques heures à seulement cinq minutes, selon le cas. . Pour l’heure, l’élément humain reste essentiel. L'outil d'IA analysera toute la documentation qu'un arbitre humain analyserait, puis conclura le processus avec une recommandation d'approbation, de refus ou de modification de la demande de chômage en question. Après cela, le responsable n'aura plus qu'à signer la décision ou à réviser le document et à l'envoyer pour complément d'enquête au Département de l'Emploi, de la Formation et de la Réadaptation (DETR).
Le directeur du DETR, Christopher Sewell, déclare que "Nous pouvons rendre les décisions plus rapidement afin que cela aide réellement le demandeur", tout en assurant à tout le monde qu'aucune décision exclusive à l'IA ne sera prise. Cependant, les choses pourraient changer à long terme, à mesure que l’emprise de l’IA sur la société humaine pourrait commencer à se resserrer. D’ici fin 2025, ce système sera probablement pleinement opérationnel et pourrait également être pris en compte par d’autres États.
Ceux qui s'intéressent au marché du travail et à l'économie américaine en général voudront peut-être consulter The Job Market Paradox: Unraveling the Complexities of Growth, Unemployment, and Inflation in Modern America de Gary N. Brown, qui coûte 5,99 $ le Kindle et peut également être acquis sur Amazon sous forme de poche pour 12,99 $.
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