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5 correctifs pour OneDrive créant des fichiers et des dossiers en double sous Windows

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Libérer: 2024-09-18 17:37:36
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Correction 1 : Supprimer les informations d'identification mises en cache OneDrive

Une raison courante pour laquelle OneDrive peut continuer à créer des fichiers en double avec le nom de l'ordinateur ajouté au nom de fichier est due à ses informations d'identification mises en cache. Vous devez supprimer les informations d’identification mises en cache de OneDrive du Credential Manager. Voici comment procéder.

Étape 1 : Cliquez sur l'icône de recherche dans la barre des tâches, saisissez gestionnaire d'informations d'identification et appuyez sur Entrée.

5 Fixes for OneDrive Creating Duplicate Files and Folders on Windows

Étape 2 : Sélectionnez Informations d'identification Windows en haut. Sous Informations d'identification génériques, recherchez et sélectionnez l'entrée Informations d'identification mises en cache OneDrive. Ensuite, cliquez sur l'option Supprimer.

5 Fixes for OneDrive Creating Duplicate Files and Folders on Windows

Redémarrez l'application OneDrive après cela et vérifiez si elle duplique toujours les fichiers et dossiers sur votre PC.

Correction 2 : vérifier et résoudre les conflits de synchronisation OneDrive

Parfois, Microsoft OneDrive peut identifier un conflit lors de la synchronisation des fichiers Office sur votre ordinateur Windows. Par conséquent, vous pouvez voir plusieurs entrées pour les mêmes fichiers Word, Excel ou PowerPoint. Lorsque cela se produit, vous verrez généralement une icône X rouge sur l'icône OneDrive de la barre des tâches.

Voici comment résoudre de tels conflits de synchronisation et vous débarrasser des fichiers en double créés par OneDrive.

Étape 1 : Cliquez sur la flèche Afficher les icônes cachées dans la barre des tâches, puis cliquez sur l'icône OneDrive.

5 Fixes for OneDrive Creating Duplicate Files and Folders on Windows

Étape 2 : Cliquez sur l'alerte Il y a un problème de synchronisation dans OneDrive en haut.

5 Fixes for OneDrive Creating Duplicate Files and Folders on Windows

Étape 3 : Cliquez sur le bouton Résoudre.

5 Fixes for OneDrive Creating Duplicate Files and Folders on Windows

Étape 4 : Sélectionnez Ouvrir dans Office pour fusionner les modifications.

5 Fixes for OneDrive Creating Duplicate Files and Folders on Windows

Étape 5 : Suivez les invites à l'écran pour fusionner les fichiers Office problématiques.

5 Fixes for OneDrive Creating Duplicate Files and Folders on Windows

Correction 3 : suspendre et reprendre la synchronisation OneDrive

Une autre chose que vous pouvez faire pour empêcher OneDrive de créer des fichiers et des dossiers en double sous Windows est de suspendre l'opération de synchronisation et de la reprendre. Voici comment :

Étape 1 : Cliquez sur l'icône OneDrive dans la barre des tâches.

Étape 2 : Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage dans le coin supérieur droit, sélectionnez Suspension en pause et sélectionnez n'importe quelle durée.

5 Fixes for OneDrive Creating Duplicate Files and Folders on Windows

Étape 3 : Cliquez à nouveau sur l'icône d'engrenage et Reprenez la synchronisation.

5 Fixes for OneDrive Creating Duplicate Files and Folders on Windows

Si la pause et la reprise de la synchronisation s'avèrent inefficaces, vous pouvez essayer de dissocier le compte OneDrive de votre PC et de le reconnecter. Cela devrait rétablir la connexion de votre compte au serveur et résoudre tous les problèmes causés par des problèmes d'authentification.

Étape 1 : Cliquez sur l'icône OneDrive dans la barre des tâches.

Étape 2 : Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.

5 Fixes for OneDrive Creating Duplicate Files and Folders on Windows

Étape 3 : Basculez vers l'onglet Compte et cliquez sur l'option Dissocier ce PC.

5 Fixes for OneDrive Creating Duplicate Files and Folders on Windows

Étape 4 : Sélectionnez Dissocier le compte pour confirmer.

5 Fixes for OneDrive Creating Duplicate Files and Folders on Windows

Reconnectez-vous avec votre compte et vérifiez si le problème persiste.

Correction 5 : réinstaller OneDrive

Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez envisager de désinstaller OneDrive de votre PC et de le réinstaller. Voici les étapes pour la même chose.

Étape 1 : Appuyez sur la Touche Windows R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Sélectionnez Microsoft OneDrive dans la liste et sélectionnez Désinstaller.

5 Fixes for OneDrive Creating Duplicate Files and Folders on Windows

Suivez les invites à l'écran pour terminer la suppression de OneDrive de votre PC. Téléchargez et installez ensuite l'application OneDrive sur votre PC et vérifiez si le problème persiste.

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source:guidingtech.com
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