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3 correctifs pour les images qui ne se chargent pas dans l'application Mail pour iPhone
3 correctifs pour les images qui ne se chargent pas dans l'application Mail pour iPhone
Essayez les correctifs de base
- Désactivez le VPN : Étant donné que les VPN acheminent votre trafic Internet via différents serveurs, ils peuvent parfois entraîner des retards ou des problèmes lors du chargement du contenu, comme les images dans les e-mails. Essayez de désactiver momentanément la connexion VPN sur votre iPhone et voyez si cela résout le problème.
- Installer les mises à jour iOS : Une autre raison pour laquelle les images peuvent ne pas s'afficher dans vos e-mails est s'il y a un bug dans iOS. La bonne nouvelle est qu’Apple ne met généralement pas longtemps à résoudre ces problèmes. Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone et accédez à Général > Mise à jour du logiciel pour vérifier les mises à jour en attente.
Correction 1 : désactiver l'activité de protection du courrier
Protéger l'activité de messagerie est une fonctionnalité de confidentialité de l'application Mail qui masque votre adresse IP et charge le contenu distant en privé. Cette fonctionnalité peut parfois empêcher l'application Mail de charger des images dans votre courrier électronique, déclenchant le message « Impossible de charger le contenu distant en privé ».
Vous pouvez désactiver temporairement la fonctionnalité Protéger l'activité de messagerie pour voir si elle permet à l'application Mail de charger des images.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone et faites défiler vers le bas pour appuyer sur Mail.
Étape 2 : Sélectionnez Protection de la vie privée et désactivez le bouton à côté de Protéger l'activité de messagerie.
Redémarrez l'application Mail après cela et essayez à nouveau d'afficher vos e-mails.
Correction 2 : désactiver le relais privé iCloud
Si vous disposez d'un abonnement iCloud, vous utilisez peut-être le relais privé sur votre iPhone pour protéger votre vie privée. Cependant, étant donné que cette fonctionnalité achemine votre trafic Internet via plusieurs serveurs, elle peut parfois causer des problèmes. Pour éviter cela, vous devez désactiver iCloud Private Relay en suivant ces étapes :
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres, appuyez sur votre nom en haut et sélectionnez iCloud dans le menu suivant.
Étape 2 : Appuyez sur Relais privé et désactivez la bascule dans le menu suivant.
Correction 3 : désactiver les limites du suivi des adresses IP
Une autre fonctionnalité de confidentialité qui peut parfois perturber le chargement du contenu provenant d'expéditeurs ou de serveurs spécifiques est la limitation du suivi des adresses IP. Par conséquent, il est préférable de le désactiver si l’application Mail ne charge aucune image sur votre iPhone.
Étape 1 : Ouvrez les Paramètres sur votre iPhone. Accédez à Wi-Fi et appuyez sur l'icône d'informations à côté de votre réseau Wi-Fi.
Étape 2 : Désactivez le commutateur à côté de Limiter le suivi des adresses IP.
Étape 3 : Revenez à la page Paramètres et accédez à Service mobile > Options de données mobiles.
Étape 4 : Désactivez le bouton à côté de Limiter le suivi des adresses IP.
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