Votre appareil Windows peut ne pas reconnaître la RAM nouvellement installée en cas de problèmes avec l'emplacement RAM. Pour vérifier si tel est le cas, changez l'emplacement RAM de l'ancienne et de la nouvelle RAM. Ensuite, voyez si l'ancienne RAM est visible. Voici comment procéder.
Étape 1 : Retournez votre ordinateur portable et placez-le sur une surface douce. Ouvrez soigneusement toutes les vis à l'aide d'un tournevis.
Étape 2 : Utilisez une carte pour ouvrir le dos .
Étape 3 : Supprimez la nouvelle RAM et l'ancienne RAM. Échangez leurs emplacements.
Une fois terminé, fermez l'arrière et remettez les vis. Ensuite, démarrez votre ordinateur portable, ouvrez le Gestionnaire des tâches et vérifiez si l'une des RAM est reconnue.
Si votre appareil Windows a défini des restrictions de mémoire, la RAM nouvellement installée risque de ne pas s'afficher ou de fonctionner correctement. Alors, utilisez les étapes ci-dessous pour vérifier et vous assurer que ce n’est pas le cas.
Étape 1 : Ouvrez l'application Configuration système et accédez à l'onglet Boot. Cliquez sur Options avancées.
Étape 2 : Décochez l'option Mémoire maximale et cliquez sur OK.
Étape 3 : Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.
Une fois terminé, redémarrez Windows 11 pour terminer. Ensuite, ouvrez le Gestionnaire des tâches et vérifiez si la nouvelle RAM est visible et fonctionne.
La RAM nouvellement mise à niveau doit être correctement insérée dans l'emplacement dédié. S'il a été mal inséré ou si les clips latéraux ne se sont pas fermés, il se peut qu'il ne fonctionne pas comme prévu. Dans ce cas, ouvrez le capot arrière de votre ordinateur portable et retirez la RAM. Réinsérez-le correctement et vérifiez.
Si votre ordinateur portable a du mal à reconnaître la nouvelle RAM au démarrage, la mise à jour du BIOS peut être utile. Cela peut également résoudre les retards lors du démarrage de l'appareil après l'installation de la nouvelle RAM. Pour ce faire, entrez dans le BIOS de votre appareil et reportez-vous au site Web du fabricant pour mettre à jour le BIOS.
Si vous rencontrez à plusieurs reprises des problèmes liés à la RAM ou si votre ordinateur portable se comporte de manière erratique après la mise à niveau, nous vous recommandons de vous rendre au centre de service le plus proche pour faire vérifier votre appareil.
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