Que dois-je faire si mon portefeuille TP est transféré vers le mauvais lien depuis une solution d'échange ?

Si vous constatez que vous avez sélectionné la mauvaise chaîne lors du transfert vers la bourse, vous pouvez contacter immédiatement le service client et gérer les situations suivantes : le portefeuille et la bourse utilisent la même chaîne principale : fournissez les informations de transfert et l'adresse correcte de la chaîne , et le service client peut être en mesure de récupérer les actifs de la mauvaise chaîne. Les portefeuilles et les bourses utilisent différentes chaînes principales : utilisez un pont inter-chaînes tiers pour relier les actifs à la bonne chaîne, mais des frais de traitement peuvent être requis.

Que dois-je faire si je transfère le mauvais lien de mon portefeuille TP vers un échange ?

La mauvaise chaîne est trouvée

Si vous constatez que vous avez sélectionné la mauvaise chaîne lors du transfert, veuillez contacter immédiatement le service client d'échange.

Situations possibles

Habituellement, il existe deux situations :

1. Les portefeuilles et les échanges utilisent la même chaîne principale :Dans ce cas, les actifs peuvent toujours se trouver dans le portefeuille d'échange.
2. Le portefeuille et l'échange utilisent des chaînes principales différentes : Dans ce cas, les actifs seront envoyés vers la mauvaise chaîne.

Solutions pour différentes situations

Les portefeuilles et les échanges utilisent la même chaîne principale :

• Contact le service client d'échange et fournir les informations de transfert (ID de transaction, montant, mauvaise chaîne) et l'adresse correcte de la chaîne.
• Le service client peut tenter de récupérer les actifs de la mauvaise chaîne.

Les portefeuilles et les bourses utilisent différentes chaînes principales :

• En raison de l'incompatibilité entre les différentes chaînes, les actifs ne peuvent pas être transférés directement.
• Vous pouvez envisager d'utiliser un pont inter-chaînes tiers (tel que AnySwap, Multichain) pour relier les actifs à la bonne chaîne.
• Veuillez noter que les opérations inter-chaînes peuvent nécessiter des frais de traitement.

Contactez le service client d'échange

• Contactez le service client d'échange et fournissez les informations suivantes :

  • Trade ID
  • Montant du transfert
  • Mauvaise chaîne
  • Corriger l'adresse de la chaîne
• Le service client vous guidera dans les prochaines étapes .

Autres conseils

• Veuillez vérifier l'exactitude de la chaîne avant de lancer un transfert.
• Conservez les enregistrements des transactions au cas où vous en auriez besoin.
• Si les actifs ne peuvent pas être récupérés, veuillez contacter le fournisseur de portefeuille pour obtenir de l'aide.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!