Si vous avez rencontré un crash d’Outlook au démarrage, vous n’êtes pas seul. Charger l'application Outlook sur votre ordinateur Windows devrait être aussi simple que de double-cliquer sur l'icône ou de cliquer une fois dessus si elle se trouve dans votre barre des tâches. Malheureusement, quelque chose peut parfois interférer avec le processus, provoquant le blocage, le blocage ou l'arrêt de l'application. Essayez ces trois correctifs pour éviter qu'Outlook ne plante au démarrage.
Étape 1 : Les modules complémentaires ou plugins pour Outlook sont généralement appelés compléments et sont généralement activés pour fournir des fonctionnalités supplémentaires. La désactivation de certains d’entre eux peut aider Outlook à fonctionner plus facilement. Commencez par lancer Microsoft Outlook.
Étape 2 : Cliquez sur Fichier, ce qui vous amènera à l'écran Informations sur le compte illustré ci-dessous.
Étape 3 : Cliquez sur Options. Cela ouvre une fenêtre contextuelle avec des options pour tous les aspects d'Outlook.
Étape 4 : Ensuite, cliquez sur Compléments.
Étape 5 : Dans le menu déroulant à côté de Gérer, assurez-vous que les compléments COM sont sélectionnés, puis appuyez sur Go. Cette étape garantit que vous gérez les compléments actifs, et non ceux qui ont déjà été désactivés.
Étape 6 : Vous verrez maintenant une liste des compléments Outlook. Si le complément est coché, il est actif. Parcourez la liste et désactivez tous les compléments qui ne sont pas pertinents. Par exemple, si vous n'utilisez pas Microsoft Teams mais qu'il existe des compléments liés à Teams, vous pouvez les désactiver.
Maintenant, appuyez sur OK et redémarrez Outlook pour vérifier s'il fonctionne correctement. Si vous rencontrez toujours des problèmes, passez à l’une des méthodes suivantes.
Étape 1 : Le démarrage de n'importe quelle application Microsoft en mode sans échec peut éliminer les problèmes provoquant son blocage. Commencez par fermer Outlook s’il est toujours ouvert. Pour activer le mode sans échec, vous devez utiliser la fonction Exécuter. Appuyez simultanément sur les touches Windows et R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Étape 2 : Tapez Outlook.exe /safe dans la case – n'oubliez pas de cliquer sur OK une fois que vous avez fait cela.
Étape 3 : Si vous n'avez jamais lancé Outlook en mode sans échec auparavant, vous serez peut-être invité à nommer le nouveau profil Outlook. Choisissez simplement « Outlook » et appuyez sur OK.
Outlook devrait maintenant se charger et s'exécuter comme prévu. Sinon, vous pouvez passer à la méthode finale pour réparer le plantage d'Outlook au démarrage.
Étape 1 : Assurez-vous que la fenêtre Outlook est fermée avant de commencer. Tapez Paramètres dans la barre de recherche Windows et cliquez sur l'icône Paramètres lorsque vous la voyez.
Étape 2 : Recherchez l'option Applications sur le côté gauche. Cliquez ici, puis cliquez sur Applications installées en haut du menu principal.
Étape 3 : Vous verrez maintenant une longue liste de toutes les applications sur votre ordinateur Windows. Faites défiler la liste jusqu'à ce que vous trouviez Outlook. Cliquez sur les trois points et cliquez sur Désinstaller.
Étape 4 : Vous verrez un avertissement indiquant que l'application et ses données associées seront désinstallées – cliquez à nouveau sur Désinstaller.
Étape 5 : Le processus de désinstallation ne prend que quelques secondes et vous ne verrez aucune notification, il disparaîtra simplement de la liste des applications.
Étape 6 : Vous devrez maintenant vous diriger vers le Microsoft Store. Vous pouvez y accéder en tapant Store dans la barre de recherche de Windows.
Étape 7 : Dans la boutique, recherchez Outlook. Cliquez sur le bouton bleu Obtenir une fois que vous avez trouvé Outlook pour Windows.
Étape 8 : Une fois le téléchargement terminé, vous avez la possibilité d'ouvrir — cliquez ici.
Vous devriez maintenant constater qu'Outlook fonctionne correctement et ne plante pas au démarrage. Pour d’autres problèmes, envisagez de contacter le support Microsoft.
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