Comment corriger l'erreur d'installation de Microsoft Office 30016-22 sous Windows ?

Le code d'erreur 30016-22 est l'une des erreurs frustrantes que l'on peut rencontrer lors de l'installation de Microsoft Office sur un système Windows. Cette erreur se produit généralement lorsque le processus d'installation est terminé ou rencontre un problème quelconque, ce qui entraîne une installation incomplète. De nombreux utilisateurs ont signalé que l'installation atteint un certain point puis reste bloquée, après quoi le message d'erreur apparaît, rendant la suite Office inutilisable.

L'apparition de l'erreur 30016-22 peut être facilitée par un certain nombre de facteurs. La raison courante de cette erreur inclut les restes disponibles de l'installation précédente d'Office, qui interfèrent avec la nouvelle installation. Un espace disque insuffisant empêchera également la fin du processus d'installation.

Des problèmes de connectivité réseau tels qu'une connexion Internet instable peuvent entraîner un téléchargement/une installation défectueux du programme, d'où l'erreur. D'un autre côté, il existe une possibilité qu'une sorte de logiciel de sécurité, comprenant un antivirus et un pare-feu, bloque les composants d'une installation entraînant un échec de l'installation.

Afin de résoudre l'erreur 30016-22, vous devrez identifier les problèmes spécifiques à l'origine de l'échec de l'installation et prendre les mesures appropriées à leur égard. Voici quelques choses que vous pourriez essayer :

• Suppression des restes des installations Office précédentes susceptibles d'interférer avec la nouvelle configuration.
• Vérification qu'il y a suffisamment d'espace disque disponible pour terminer l'installation.
• Assurer une connexion Internet stable pour éviter les interruptions pendant le processus de téléchargement et de configuration.
• Utilisation de l'assistant de support et de récupération Microsoft.
• Désactiver temporairement le logiciel antivirus ou pare-feu pour éviter les conflits d'installation, mais les réactiver une fois le processus terminé.

Pour une solution plus transparente, l'utilisation d'un outil de réparation automatisé tel que FortectMac Washing Machine X9 identifierait et corrigerait efficacement les problèmes Windows sous-jacents qui pourraient être à l'origine des erreurs d'installation et rendraient la configuration de Microsoft Office est plus facile.

Correction 1. Assurez-vous de désinstaller les versions précédentes d'Office

Si la version précédente de la suite Office n'était pas correctement désinstallée, cela pourrait créer des conflits avec la nouvelle installation. Si cette situation vous concerne, suivez ces étapes pour supprimer l’application de la manière habituelle – via la section Applications ou le Panneau de configuration. Alternativement, si vous ne voyez rien d'installé, vous pouvez essayer d'utiliser les commandes d'invite de commande pour le supprimer :

• Tapez PowerShell dans la recherche Windows.
• Cliquez avec le bouton droit sur le résultat et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
• Lorsque UAC apparaît, cliquez sur Oui.
• Dans la nouvelle fenêtre, copiez et collez la commande suivante, en appuyant sur Entrée après :
  Get-AppxPackage -name « Microsoft.Office.Desktop » | Supprimer-AppxPackage
• Redémarrez votre système.

Correction 2. Effectuer un nettoyage de disque

Une fois que vous êtes sûr que la version précédente d'Office est supprimée, vous devez ensuite exécuter un nettoyage de disque, qui garantira que vous disposez de suffisamment d'espace disque sur votre appareil et que tous les fichiers temporaires bogués sont supprimés.

• Tapez Nettoyage de disque dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Si votre Windows est installé sur le lecteur C, sélectionnez-le dans la liste (il devrait l'être par défaut) et appuyez sur OK.
• Cliquez sur Nettoyer les fichiers système.
• Sélectionnez à nouveau votre disque principal et cliquez sur OK.
• Ici, sélectionnez les plus grandes parties des données utilisées – celles-ci incluent généralement les Fichiers Internet temporaires, Windows Update, Fichiers temporaires, Corbeille, Optimisation de la livraison Fichiers, et autres.
• Cliquez sur OK – le processus devrait être terminé sous peu.

Correction 3. Réparer la corruption des fichiers système

Les fichiers système corrompus sont souvent à l'origine de nombreux problèmes qui surviennent sous Windows. Pour les réparer, vous pouvez toujours utiliser les commandes SFC et DISM via l'invite de commande élevée.

• Tapez cmd dans la recherche Windows.
• Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
• La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) vous demandera si vous souhaitez autoriser les modifications sur votre ordinateur – cliquez sur Oui.
• Dans la fenêtre d'invite de commande, collez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
  sfc /scannow
• Ensuite, utilisez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée à chaque fois :
  Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  Dism /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  (Remarque : si vous obtenez une erreur lors de l'exécution de cette dernière commande, ajoutez /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess et réessayez).
• Redémarrez votre ordinateur.

Correction 4. Exécutez l'Assistant de support et de récupération Microsoft

Il s'agit d'un outil officiel que vous pouvez télécharger sur le site Web de Microsoft. Il peut vous aider automatiquement à résoudre les problèmes d'installation d'Office.

• Ouvrez votre navigateur et accédez au site Web d'assistance officiel de Microsoft.
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Télécharger sous Désinstaller et réinstaller Office.
• Une fois téléchargé, double-cliquez sur SetupProd_OffScrub.exe pour le lancer.
• Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Installer.
• Une fois installé, lancez Microsoft Support and Recovery Assistant.
• Sélectionnez Office et applications Office et cliquez sur Suivant.
• Ensuite, choisissez J'ai un abonnement Office 365, mais j'ai du mal à l'installer et cliquez sur Suivant.
• Cliquez sur Oui pour lancer une analyse.
• Une fois l'analyse terminée, suivez les instructions à l'écran si nécessaire.

Correction 5. Exécutez un démarrage en mode minimal

Tout d'abord, nous vous recommandons de désactiver ou de désinstaller les logiciels comme (tiers) l'antivirus, le VPN, ou le pare-feu. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez exécuter le processus d'installation en mode Clean Boot pour vous assurer qu'il n'y a pas de conflits avec d'autres logiciels.

• Tapez msconfig dans la zone de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Sélectionnez l'onglet Services.
• Cochez Masquer tous les services Microsoft et sélectionnez Désactiver tout.
• Sélectionnez l'onglet Démarrage et cliquez surOuvrir le Gestionnaire des tâches.

  Correction 6. Utiliser le programme d'installation hors ligne d'Office

  Utilisation du programme d'installation hors ligne d'Office pour contourner les problèmes liés au réseau qui pourraient perturber le processus d'installation standard. Cette méthode garantit que l'installation se déroule sans nécessiter une connexion Internet active, réduisant ainsi les risques de rencontrer des erreurs.

  • Accédez à office.com et connectez-vous avec votre compte (assurez-vous qu'il s'agit du même compte que celui utilisé pour les achats d'abonnements).
  • Sélectionnez Installer Office, puis choisissez à nouveau Installer Office sur la page Installations.
  • Dans la fenêtre Télécharger et installer, cliquez sur Autres options.
  • Cochez la case pour télécharger le programme d'installation hors ligne et sélectionnez votre langue préférée. Cliquez sur Télécharger.
  • Enregistrez le fichier d'installation sur un lecteur avec suffisamment d'espace de stockage ; cela créera un lecteur virtuel.
  • Double-cliquez sur le fichier téléchargé, qui apparaîtra dans Explorateur de fichiers.
  • Cliquez sur le disque virtuel, puis double-cliquez soit sur Setup32.exe, soit sur Setup64.exe pour lancer l'installation.

  

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